JavaScript is required

Đáp án nào thể hiện đúng mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp theo quan điểm marketing đạo đức xã hội?

A.
Chú trọng hoạt động chăm sóc khách hàng
B.
Doanh nghiệp cần đảm bảo hài hòa lợi ích của khách hàng, xã hội, doanh nghiệp.
C.
Chú trọng hoạt động nghiên cứu marketing
D.
Quan tâm tới nhu cầu và mong muốn của khách hàng
Trả lời:

Đáp án đúng: B


Mục tiêu kinh doanh theo quan điểm marketing đạo đức xã hội không chỉ đơn thuần là thỏa mãn nhu cầu khách hàng hoặc tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp, mà còn phải đảm bảo hài hòa lợi ích của cả ba bên: khách hàng, xã hội và doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần phải hoạt động một cách có trách nhiệm, không gây hại cho xã hội và môi trường, đồng thời vẫn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và tạo ra lợi nhuận bền vững cho doanh nghiệp. Vì vậy, đáp án B là đáp án chính xác nhất.

Câu hỏi liên quan