Đáp án đúng nhất. Trong tiến trình đổi mới tổ chức, việc đầu tiên phải làm là:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Trong tiến trình đổi mới tổ chức, bước đầu tiên và quan trọng nhất là đánh giá những thay đổi của môi trường. Việc này giúp tổ chức hiểu rõ các cơ hội và thách thức từ bên ngoài, từ đó có thể xác định mục tiêu và giải pháp thay đổi phù hợp. Các bước khác như giải quyết vật cản, thiết lập mục tiêu, tìm kiếm giải pháp đều dựa trên kết quả đánh giá môi trường.