Trong bước khuyến khích sự thay đổi trong quản trị quá trình thay đổi của tổ chức chúng ta phải:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Trong quản trị quá trình thay đổi, bước khuyến khích sự thay đổi tập trung vào việc tạo ra động lực và sự chấp nhận thay đổi từ các thành viên trong tổ chức. Điều này bao gồm việc chuẩn bị về mặt tinh thần cho những thay đổi sắp tới và vượt qua những trở ngại có thể phát sinh. Do đó, đáp án C là phù hợp nhất.