Chọn đáp án sai: khi nói về vai trò của tổ chức: hãy cho tôi một tổ chức những người cách mạng chúng tôi sẽ làm đảo lộn cả nước Nga của V.I.Lênin nhấn mạnh:

Động lực thúc đẩy sự thay đổi tổ chức có thể đến từ cả bên trong và bên ngoài tổ chức.

* Môi trường bên ngoài: Các yếu tố như sự thay đổi của công nghệ, sự cạnh tranh, chính sách của chính phủ, và nhu cầu của khách hàng đều có thể buộc tổ chức phải thay đổi để thích nghi và tồn tại.
* Nội bộ của tổ chức: Các vấn đề như hiệu suất kém, sự thiếu hài lòng của nhân viên, hoặc sự cần thiết phải cải thiện quy trình làm việc cũng có thể thúc đẩy sự thay đổi.

Vì vậy, đáp án C là đáp án đầy đủ và chính xác nhất, bao gồm cả hai nguồn động lực cơ bản. Các đáp án A và B chỉ đề cập đến một trong hai nguồn, còn đáp án D thì không mang tính khách quan và khoa học.

Câu hỏi yêu cầu tìm ra sự nhầm lẫn trong các đáp án về ảnh hưởng của quy mô tổ chức đến sự phát triển.

* Đáp án A: "Quy mô lớn làm cho việc tổ chức tại doanh nghiệp trở nên dễ dàng hơn." - Đây là một sự nhầm lẫn. Quy mô lớn thường làm cho việc tổ chức trở nên phức tạp hơn, đòi hỏi hệ thống quản lý và điều phối phức tạp hơn để đảm bảo hoạt động hiệu quả. Các bộ phận và cá nhân cần phối hợp chặt chẽ hơn, và việc kiểm soát trở nên khó khăn hơn.
* Đáp án B: "Quy mô thể hiện sự tăng trưởng." - Đúng, quy mô lớn hơn thường là kết quả của sự tăng trưởng.
* Đáp án C: "Tăng trưởng là tiền đề để thu hút và ổn định lực lượng lao động." - Đúng, tăng trưởng tạo ra nhiều cơ hội việc làm và phát triển, thu hút và giữ chân nhân viên.
* Đáp án D: "Quy mô lớn dễ có điều kiện tăng hiệu quả." - Đúng, quy mô lớn có thể tạo điều kiện cho việc tận dụng lợi thế kinh tế theo quy mô, giảm chi phí và tăng hiệu quả.

Vậy, đáp án A chứa đựng sự nhầm lẫn.

Trong tiến trình đổi mới tổ chức, việc đầu tiên cần làm là đánh giá những thay đổi của môi trường. Việc đánh giá này giúp tổ chức hiểu rõ các yếu tố bên ngoài tác động đến hoạt động của mình, từ đó có thể xác định được những cơ hội và thách thức để đưa ra các mục tiêu và giải pháp thay đổi phù hợp. Các bước tiếp theo sẽ dựa trên kết quả của việc đánh giá này.