Đánh giá điểm kiểm soát trong kế hoạch dự án chỉ ra:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi liên quan
Tối ưu hoá nguồn lực (Resource Optimization) là quá trình điều chỉnh lịch trình nhiệm vụ để sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả nhất. Nó bao gồm việc phân bổ nguồn lực phù hợp cho từng nhiệm vụ, đảm bảo rằng không có nguồn lực nào bị lãng phí hoặc quá tải, và giảm thiểu thời gian hoàn thành dự án. Các lựa chọn khác không mô tả chính xác việc này:
- Tăng tốc nguồn lực (Resource Over-allocation): Thường liên quan đến việc thêm nguồn lực để rút ngắn thời gian dự án, có thể dẫn đến lãng phí.
- Tải nguồn lực (Resource Loading): Liên quan đến việc xác định số lượng và loại nguồn lực cần thiết cho dự án.
- Điều chỉnh nguồn lực: Mặc dù có vẻ liên quan, nhưng nó không phải là một thuật ngữ chuẩn và không mô tả đầy đủ quá trình tối ưu hóa.
Phân tích các lựa chọn:
* A. Thiếu chuyên môn: Mặc dù có thể xảy ra, nhưng đây không phải là vấn đề *chính* gây ra xung đột. Xung đột xuất phát từ sự khác biệt về kỳ vọng về độ dài báo cáo, không nhất thiết là kỹ năng của kỹ sư.
* B. Thiếu những chỉ dẫn được xác định trong thư điện tử tạo ra công việc ngoài phạm vi: Đây là đáp án chính xác. Nếu chỉ dẫn không rõ ràng, kỹ sư có thể hiểu sai yêu cầu và làm thêm những phần không cần thiết, dẫn đến vượt quá phạm vi công việc dự kiến ban đầu và gây ra xung đột về thời gian và nguồn lực.
* C. Theo sự phân bổ nguồn lực đối với kỹ sư mạng: Việc phân bổ nguồn lực có thể là một vấn đề, nhưng nguyên nhân sâu xa hơn là do sự không rõ ràng trong yêu cầu công việc. Nếu yêu cầu rõ ràng, việc phân bổ nguồn lực sẽ dễ dàng hơn.
* D. Lãnh đạo bộ phận của kỹ sư mạng phân bổ theo thời gian kỹ sư mạng cần để hoàn tất nhiệm vụ đã định: Cách phân bổ thời gian có thể chưa hợp lý nhưng nguyên nhân chính vẫn là do yêu cầu không rõ ràng về khối lượng công việc.
Vậy, đáp án đúng nhất là B, vì nó trực tiếp chỉ ra nguyên nhân gốc rễ của sự xung đột: sự không rõ ràng trong yêu cầu dẫn đến hiểu sai về phạm vi công việc.
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quản lý nguồn lực trong quản lý dự án. Khi một số nguồn lực bị phân bổ xong (over-allocated), điều này có nghĩa là chúng đã được lên lịch làm việc nhiều hơn khả năng của chúng trong một khoảng thời gian nhất định. Bước tiếp theo hợp lý nhất là điều chỉnh việc phân bổ nguồn lực để giải quyết tình trạng này.
A. Di chuyển các nguồn lực: Phương án này quá chung chung. Cần phải có hành động cụ thể hơn là chỉ di chuyển nguồn lực một cách ngẫu nhiên.
B. Yêu cầu thêm nguồn lực: Yêu cầu thêm nguồn lực có thể là một giải pháp, nhưng trước tiên cần phải tìm cách sử dụng hiệu quả các nguồn lực hiện có. Việc điều chỉnh nguồn lực có thể loại bỏ nhu cầu cần thêm nguồn lực.
C. Điều chỉnh nguồn lực: Đây là đáp án hợp lý nhất. Điều chỉnh nguồn lực (resource leveling/smoothing) là một kỹ thuật được sử dụng để giải quyết tình trạng phân bổ quá mức nguồn lực bằng cách điều chỉnh lịch trình dự án. Điều này có thể bao gồm việc trì hoãn các nhiệm vụ, thay đổi việc phân công nguồn lực hoặc tìm các giải pháp khác để sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn.
D. Dự thảo ngân sách ngoài giờ: Lập ngân sách ngoài giờ có thể tốn kém và không phải lúc nào cũng là giải pháp tốt nhất. Trước tiên, nên xem xét các phương án điều chỉnh lịch trình và phân bổ nguồn lực hợp lý hơn.
Vì vậy, đáp án chính xác là C.
* Phương án A: Thông báo với khách hàng rằng thay đổi phạm vi là không được phép có thể gây mất lòng khách hàng và không giải quyết vấn đề một cách xây dựng. Thay vì từ chối thẳng thừng, cần xem xét và đánh giá yêu cầu.
* Phương án B: Trình yêu cầu thay đổi lên Ban quản lý thay đổi là hành động đúng đắn. Ban quản lý thay đổi sẽ đánh giá tác động của thay đổi, chi phí, thời gian và các yếu tố khác, trước khi đưa ra quyết định.
* Phương án C: Triển khai các thay đổi theo yêu cầu ngay lập tức mà không thông qua quy trình quản lý thay đổi có thể dẫn đến rủi ro, vượt quá ngân sách, và ảnh hưởng đến tiến độ dự án.
* Phương án D: Thiết kế lại toàn bộ dự án từ vạch xuất phát là không cần thiết và lãng phí nguồn lực, trừ khi những thay đổi là quá lớn và làm thay đổi hoàn toàn mục tiêu dự án.
Vì vậy, đáp án chính xác là B.

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.