Đàm phán trong kinh doanh quốc tế là … các bên thảo luận về quan tâm chung và những điểm bất đồng để đi đến thỏa thuận thống nhất.
Đáp án đúng: A
Trong ngữ cảnh này, "quá trình" là từ phù hợp nhất để diễn tả đàm phán trong kinh doanh quốc tế. Đàm phán không phải là một "việc" đơn lẻ hay một "bước" cụ thể, mà là một chuỗi các hành động và tương tác liên tục để đạt được thỏa thuận. Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất.