Giao tiếp bằng phong tục, tập quán của đối tác nhằm đạt được:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Giao tiếp bằng phong tục, tập quán của đối tác thể hiện sự tôn trọng và quan tâm đến nền văn hóa của họ. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và tạo được sự thiện cảm từ đối tác. Do đó, đáp án đúng là B. Sự thiện cảm.
Các đáp án khác không phù hợp vì:
- A. Sự uy tín: Uy tín có thể được xây dựng thông qua nhiều yếu tố khác nhau, không chỉ riêng việc giao tiếp bằng phong tục tập quán.
- C. Sự kiên nhẫn: Kiên nhẫn là một phẩm chất cần thiết trong giao tiếp, nhưng không phải là mục tiêu trực tiếp của việc sử dụng phong tục tập quán của đối tác.
- D. Sự hiểu biết: Hiểu biết là kết quả của quá trình giao tiếp, nhưng thiện cảm là yếu tố quan trọng để thúc đẩy sự hiểu biết lẫn nhau.
