Công nghệ nào giúp tối ưu hóa quy trình làm việc trong văn phòng?

Máy fax

Internet vạn vật (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI)

Sổ tay

Máy photocopy

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi đề cập đến việc tối ưu hóa quy trình làm việc trong văn phòng. - Máy fax và máy photocopy là các thiết bị văn phòng truyền thống, nhưng không thực sự tối ưu hóa quy trình làm việc một cách đáng kể. - Sổ tay là công cụ ghi chép thủ công, không liên quan đến công nghệ tối ưu hóa. - Internet vạn vật (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng tự động hóa các tác vụ, cải thiện hiệu quả và năng suất, giảm thiểu sai sót, từ đó tối ưu hóa quy trình làm việc trong văn phòng.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 22:

Phân loại sơ bộ, bóc bì văn bản đến có mấy loại?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo quy trình xử lý văn bản đến, sau khi tiếp nhận, văn thư sẽ tiến hành phân loại sơ bộ và bóc bì (nếu cần). Việc phân loại sơ bộ văn bản đến thường dựa trên các tiêu chí như độ khẩn, nội dung, và nơi gửi đến. Dựa vào đó, văn bản được chia thành 3 loại chính:

1. Văn bản cần xử lý ngay (khẩn, hỏa tốc).
2. Văn bản cần chuyển giao cho đơn vị/cá nhân xử lý.
3. Văn bản lưu trữ, thông tin.

Do đó, đáp án chính xác là B. 3

Câu 23:

Đâu là nguyên tắc đóng dấu?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nguyên tắc đóng dấu yêu cầu người giao giữ dấu phải là người trực tiếp đóng dấu để đảm bảo tính chính xác và tránh việc sử dụng dấu sai mục đích hoặc trái phép. Các phương án khác như "Thích đóng thì đóng", "Đóng chỗ nào cũng được", và "Có thể đóng dấu lúc nào cũng được" đều vi phạm nguyên tắc bảo mật và quản lý văn bản hành chính.

Câu 24:

Hội nghị, hội thảo ở các doanh nghiệp là những cuộc tiếp xúc trên diện rộng với nhiều thành phần tham dự trong khoảng thời gian ____ . Trong dấu "____" là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hội nghị, hội thảo thường được tổ chức để truyền đạt thông tin, thảo luận các vấn đề quan trọng và xây dựng mối quan hệ. Các sự kiện này thường có nhiều người tham dự và diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định, không quá dài để duy trì sự tập trung và hiệu quả. Vì vậy, "tương đối dài" là đáp án phù hợp nhất để mô tả khoảng thời gian của các hội nghị, hội thảo trong doanh nghiệp so với các cuộc họp ngắn hay các buổi gặp mặt thông thường khác.

Câu 25:

Giải quyết các vấn đề về bộ phận, thông tin hay quyết định mới từ quản lý cấp trên, phổ biến thông tin, thông báo tin tức, mục đích hướng dẫn thực hiện thuộc câu hỏi đặt ra về:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi đề cập đến việc giải quyết vấn đề, phổ biến thông tin, và hướng dẫn thực hiện, đây là những yếu tố thuộc về nội dung cần giải quyết trong một cuộc họp. Do đó, đáp án đúng là C. Nội dung giải quyết của cuộc họp là gì.

Câu 26:

Nghiên cứu tài liệu, văn bản trước khi đến dự cuộc họp. Chuẩn bị trước các ý kiến phát biểu ____ là trách nhiệm của:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nghiên cứu tài liệu, chuẩn bị ý kiến phát biểu là trách nhiệm của người tham gia cuộc họp để cuộc họp diễn ra hiệu quả và đóng góp ý kiến chất lượng. Người chủ trì có trách nhiệm điều hành, thư ký ghi biên bản, còn nhân viên công ty nói chung có thể không tham gia cuộc họp cụ thể.

Câu 27:

Hội nghị để phát triển sẽ có các nội dung:

Lời giải: