Đáp án đúng: D
Chuyển đổi kỹ thuật số (Digital Transformation - DX) là việc ứng dụng công nghệ kỹ thuật số vào mọi khía cạnh của một tổ chức, doanh nghiệp, từ đó thay đổi căn bản cách thức hoạt động và mang lại giá trị mới.
* **Phương án A:** Đúng một phần, vì chuyển đổi số có ứng dụng thành tựu của cách mạng công nghiệp, nhưng không chỉ dừng lại ở đó.
* **Phương án B:** Đúng một phần, cloud computing là một công cụ của chuyển đổi số, nhưng không phải là toàn bộ quá trình.
* **Phương án C:** Đây là định nghĩa đầy đủ và chính xác nhất về chuyển đổi kỹ thuật số. Nó bao gồm việc sử dụng công nghệ để tạo ra hoặc điều chỉnh các quy trình kinh doanh, văn hóa và trải nghiệm khách hàng, nhằm đáp ứng những thay đổi của thị trường.
* **Phương án D:** Sai, vì chỉ có C là đáp án đầy đủ nhất.
Vậy đáp án đúng là C.