Chọn đáp án đúng: Trình độ phát triển của nhân viên được đánh giá qua công thức: Trình độ phát triển của nhân viên = Năng lực × Lòng nhiệt tình. Đối với những nhân viên có đặc điểm: Năng lực thấp, Lòng nhiệt tình cao thì cách tác động tốt nhất là:

Mối quan hệ giữa các cán bộ quản lý cấp giữa

Mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới

Mối quan hệ giữa các cán bộ quản lý cấp cơ sở

Mối quan hệ giữa cấp dưới với cấp trên

Giúp cho việc quản lý- điều hành có hiệu lực, kiểm soát được mọi hoạt động

Phục vụ đúng và có hiệu quả các hoạt động mà mục tiêu đòi hỏi

Tạo điều kiện cho cán bộ và nhân viên hoạt động chủ động, sáng tạo, có hiệu quả

Cơ bản là ổn định, có độ uyển chuyển nhất định

Có khả năng sửa chữa tẩy xóa các văn bản pháp lý

Có trình độ C tiếng anh

Có chứng chỉ về tin học văn phòng

Có khả năng ghi chép bằng phương pháp tốc ký

Khi doanh nghiệp rơi vào tình trạng khủng hoảng

Khi doanh nghiệp bắt đầu gặp khó khăn

Khi môi trường thay đổi đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi

Khi doanh nghiệp gặp khó khăn và môi trường đã thay đổi

Khi dự đoán được sự thay đổi của môi trường

Cử nhân quản lý doanh nghiệp, đã làm việc ở phòng hành chính 2 năm, tác phong làm việc đúng đắn, làm việc đúng với các chế độ quy định của nhà nước

Kỹ sư chế tạo máy, đã làm việc ở một phân xưởng sản xuất của doanh nghiệp được 6 năm, tính tình thoải mái

Kỹ sư lớn tuổi, biết nhiều sự kiện trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp, tính tình thoải mái, hay giúp đỡ mọi người

Kỹ sư, đã làm quản đốc ở doanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, đấu tranh với những sai trái về kỷ luật lao động

Thi hành chỉ thị của cán bộ quản lý cấp cao và thông báo cho cán bộ quản lý cấp giữa biết lý do không thực hiện được chỉ thị của cấp đó

Thi hành chỉ thị của cán bộ quản lý cấp giữa

Thi hành chỉ thị của cả 2 cán bộ quản lý cấp giữa và cấp cao, dù có xảy ra sai lầm

Không thi hành chỉ thị nào cả và báo cáo lên cả 2 cấp

Cử nhân quản lý doanh nghiệp, đã làm việc ở doanh nghiệp 4 năm, có trình độ quản lý nhân lực và có kinh nghiệm xử lý các vấn đề xung đột

Kỹ sư giỏi kỹ thuật đã làm việc ở doanh nghiệp 5 năm

Kỹ sư giỏi tiếng anh, có kinh nghiệm tổ chức các hoạt động về kỹ thuật công nghệ sản xuất

Cử nhân quản lý doanh nghiệp, có kinh nghiệm tổ chức các cuộc khảo sát thị trường

Đôn đốc và kiểm tra sự bàn giao công tác của cán bộ, nhân viên đảm bảo không làm ảnh hưởng tới công tác chung của đơn vị

Động viên cán bộ, nhân viên nhận nhiệm vụ mới

Yêu cầu cán bộ, nhân viên nộp kế hoạch làm việc ở đơn vị mới

Tăng mức lương hàng tháng cho cán bộ, khi chưa ở vào diện tăng lương

Số cán bộ hiện có của doanh nghiệp

Mục tiêu của doanh nghiệp

Số cán bộ quản lý mới được đào tạo, bồi dưỡng

Yêu cầu giảm biên chế