Chịu trách nhiệm trong công việc nâng cao danh tiếng và tư cách công dân (Corporate citizenship) của tổ chức là nhiệm vụ của
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi đề cập đến trách nhiệm nâng cao danh tiếng và tư cách công dân của tổ chức.
* **Bộ phận nhân sự:** Quản lý nhân sự, tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng, phúc lợi. Mặc dù có thể tham gia vào các hoạt động cộng đồng, nhưng không chịu trách nhiệm chính về việc xây dựng hình ảnh và danh tiếng của tổ chức trong cộng đồng.
* **Bộ phận tiếp thị:** Tập trung vào việc quảng bá sản phẩm/dịch vụ, thu hút khách hàng, tăng doanh số. Hoạt động tiếp thị có thể góp phần vào danh tiếng, nhưng không phải là mục tiêu chính của tư cách công dân doanh nghiệp.
* **Bộ phận PR (Public Relations - Quan hệ công chúng):** Chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với công chúng, giới truyền thông, các bên liên quan. PR bao gồm các hoạt động truyền thông, tổ chức sự kiện, quản lý khủng hoảng, và các chương trình trách nhiệm xã hội. Đây là bộ phận trực tiếp thực hiện các công việc nhằm nâng cao danh tiếng và thể hiện tư cách công dân của tổ chức.
* **Bộ phận pháp chế:** Đảm bảo tuân thủ luật pháp, giải quyết các vấn đề pháp lý. Không trực tiếp tham gia vào việc xây dựng hình ảnh và danh tiếng của tổ chức trong cộng đồng.
Do đó, đáp án đúng là bộ phận PR.