Câu nào dưới đây thể hiện sự khác biệt giữa bán hàng và Marketing?
A.
Bán hàng quản trị theo hướng lợi nhuận lâu dài còn Marketing quản trị theo hướng doanh số bán
B.
Bán hàng có tính hướng nội trong khi Marketing có tính hướng ngoại
C.
Bán hàng có tính hướng ngoại trong khi Marketing có tính hướng nội
D.
Marketing chú trọng đến lợi ích doanh nghiệp trong khi bán hàng chú trọng đến lợi ích của người mua
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Bán hàng tập trung vào việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ hiện có của doanh nghiệp (hướng nội), trong khi Marketing tập trung vào việc nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và phát triển sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu đó (hướng ngoại). Do đó, đáp án B chính xác nhất. Các đáp án khác không phản ánh đúng sự khác biệt bản chất giữa bán hàng và marketing.