Cái nào sau đây là sản phẩm của quy trình khởi tạo dự án?
Đáp án đúng: B
Câu hỏi liên quan
Tuy nhiên, vì thiếu thông tin cụ thể, tôi sẽ chọn đáp án D dựa trên giả định về tầm quan trọng của độ chính xác dữ liệu trong tháng 1, nhưng cần lưu ý rằng đây chỉ là một giả định và có thể không chính xác nếu có thông tin khác.
Cần có thêm thông tin để xác định đáp án chính xác nhất.
Phương án A: Thay đổi phạm vi các đặc tính của khách hàng để chuyển giao sản phẩm vào ngày tháng chuyển giao đã hứa. Đây có thể là một giải pháp nhưng cần phải được thảo luận và chấp thuận bởi khách hàng. Tự ý thay đổi phạm vi có thể dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng.
Phương án B: Thông báo cho khách hàng về việc trễ hạn và tìm kiếm sự ủng hộ thích hợp bằng tài liệu. Đây là hành động phù hợp nhất. Việc thông báo sớm và minh bạch cho khách hàng về sự chậm trễ, cùng với việc cung cấp tài liệu chứng minh và giải thích lý do, thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng khách hàng. Đồng thời, nó cho phép khách hàng có thời gian để điều chỉnh kế hoạch của họ và có thể đưa ra các giải pháp hỗ trợ.
Phương án C: Tuân theo quy trình thay đổi được phác thảo trong quy định dự án. Đây là một bước quan trọng cần thực hiện, nhưng nó không phải là hành động đầu tiên. Việc thông báo cho khách hàng nên được ưu tiên trước để duy trì mối quan hệ tốt đẹp.
Phương án D: Khi dự án nằm trong giới hạn kinh phí thì bạn chẳng phải làm gì cả. Đây là một câu trả lời sai. Việc dự án nằm trong giới hạn kinh phí không có nghĩa là bỏ qua việc chậm trễ thời gian. Sự chậm trễ có thể gây ảnh hưởng đến các dự án khác của khách hàng và làm giảm sự hài lòng của họ.
Do đó, phương án B là đáp án đúng nhất vì nó ưu tiên việc giao tiếp minh bạch với khách hàng và tìm kiếm sự hợp tác để giải quyết vấn đề.
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quản lý dự án, cụ thể là việc phân phối tài liệu dự án cho các bên liên quan. Tài liệu phạm vi dự án rất quan trọng để đảm bảo mọi người đều hiểu rõ về mục tiêu, các yếu tố giới hạn, và sản phẩm dự kiến của dự án.
A. Đội dự án và các nhà tài trợ: Đây là một lựa chọn tốt. Đội dự án cần tài liệu này để thực hiện công việc của họ, và các nhà tài trợ cần nó để đảm bảo dự án phù hợp với mục tiêu chiến lược của họ và để theo dõi tiến độ.
B. Văn phòng dự án và đội dự án: Văn phòng dự án có thể cần tài liệu này để lưu trữ và theo dõi, nhưng việc chia sẻ nó chỉ với văn phòng dự án và đội dự án là không đủ.
C. Đội dự án và khách hàng: Khách hàng cũng cần tài liệu này để hiểu rõ về những gì họ sẽ nhận được và đảm bảo rằng nó đáp ứng nhu cầu của họ.
D. Các đối tượng liên quan dự án và đội dự án: Đây là lựa chọn tốt nhất. Các đối tượng liên quan bao gồm tất cả những người bị ảnh hưởng bởi dự án hoặc có thể ảnh hưởng đến dự án. Điều này bao gồm đội dự án, nhà tài trợ, khách hàng, và các bên liên quan khác. Việc đảm bảo tất cả các bên liên quan đều có quyền truy cập vào tài liệu phạm vi dự án sẽ giúp đảm bảo sự hiểu biết chung và giảm thiểu rủi ro.
Câu hỏi này kiểm tra khả năng giải quyết xung đột và quản lý hợp đồng của giám đốc dự án. Tình huống này liên quan đến việc nhà cung cấp phá vỡ thỏa thuận giá cả ban đầu.
Phân tích các lựa chọn:
A. Giải thích sự thỏa thuận về giá cả trong hợp đồng và ảnh hưởng sẽ gây ra trong dự án, đồng thời thông báo cho các đối tượng liên quan dự án. Phương án này chỉ tập trung vào việc giải thích và thông báo, nhưng không chủ động giải quyết vấn đề thay đổi giá.
B. Giải thích với nhà cung cấp rằng họ đang vi phạm hợp đồng và bạn lập kế hoạch tìm kiếm những hành động pháp lý. Phương án này mang tính đối đầu và có thể làm tổn hại đến mối quan hệ với nhà cung cấp. Hành động pháp lý nên là biện pháp cuối cùng.
C. Thảo luận với nhà cung cấp quy trình thực hiện trật tự thay đổi để tăng giá cả. Phương án này dường như chấp nhận việc tăng giá một cách dễ dàng mà không thảo luận kỹ lưỡng về ảnh hưởng của nó đến dự án.
D. Thảo luận với nhà cung cấp về sự thỏa thuận giá cả và ảnh hưởng đối với dự án, yêu cầu trình tự thay đổi đồng thời thông báo cho các đối tượng liên quan dự án. Đây là phương án tốt nhất vì nó kết hợp thảo luận, đánh giá ảnh hưởng, và tìm kiếm một giải pháp thông qua quy trình thay đổi chính thức, đồng thời thông báo cho các bên liên quan.
Kết luận: Phương án D là phù hợp nhất vì nó giải quyết vấn đề một cách xây dựng, tuân thủ quy trình quản lý thay đổi, và đảm bảo thông tin được truyền đạt đến các bên liên quan.

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.