Các đánh giá sau hợp đồng quan trọng bởi vì:

Chúng được yêu cầu về mặt pháp lý trong nhiều quyền hạn xét xử.

Thù lao gắn liền với hiệu quả của nhà thầu.

Chúng xác lập cơ sở lịch sử cho sự lựa chọn của nhà thầu.

Hầu hết các hợp đồng đều yêu cầu chúng.

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Đánh giá sau hợp đồng quan trọng vì chúng giúp thiết lập cơ sở lịch sử cho việc lựa chọn nhà thầu trong tương lai. Thông tin từ các đánh giá này cung cấp dữ liệu thực tế về hiệu suất của nhà thầu trong quá khứ, giúp tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt hơn khi lựa chọn nhà thầu cho các dự án tiếp theo. Các phương án khác không phải là lý do chính cho tầm quan trọng của đánh giá sau hợp đồng: - A: Yêu cầu pháp lý có thể đúng trong một số trường hợp, nhưng không phải là lý do cốt lõi. - B: Thù lao gắn liền với hiệu quả của nhà thầu là một khía cạnh của quản lý hợp đồng, nhưng không phải là lý do chính để đánh giá sau hợp đồng. - D: Hầu hết các hợp đồng không yêu cầu đánh giá sau hợp đồng, mặc dù đây là một thực hành tốt.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án công nghệ thông tin có lời giải chi tiết - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 36:

Các nhà tài trợ dự án có ảnh hưởng lớn nhất đến phạm vi, chất lượng, thời gian và chi phí của dự án trong suốt giai đoạn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Các nhà tài trợ dự án có ảnh hưởng lớn nhất đến phạm vi, chất lượng, thời gian và chi phí của dự án trong giai đoạn lập kế hoạch. Trong giai đoạn này, họ xác định mục tiêu, yêu cầu và nguồn lực của dự án. Những quyết định này có tác động đáng kể đến các khía cạnh khác của dự án trong suốt vòng đời của nó.

Câu 37:

Đánh giá điểm kiểm soát trong kế hoạch dự án chỉ ra:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Điểm kiểm soát (control points) trong kế hoạch dự án là những thời điểm quan trọng mà tại đó dự án được đánh giá để xác định xem có nên tiếp tục hay không. Đây là các quyết định "đi hay không đi" (go/no-go decisions) dựa trên các tiêu chí đã được xác định trước. Các phương án khác không phải là các điểm kiểm soát cốt lõi. Báo cáo trạng thái (A) là một hoạt động báo cáo, cuộc họp kiểm soát thay đổi (C) là một quy trình, và ngày tháng ký kết (D) là một mốc thời gian, nhưng không nhất thiết là một điểm mà tại đó dự án bị tạm dừng để đánh giá lại.

Câu 38:

Điều chỉnh lịch trình nhiệm vụ để triển khai nguồn nhân lực hiệu quả hơn được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tối ưu hoá nguồn lực (Resource Optimization) là quá trình điều chỉnh lịch trình nhiệm vụ để sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả nhất. Nó bao gồm việc phân bổ nguồn lực phù hợp cho từng nhiệm vụ, đảm bảo rằng không có nguồn lực nào bị lãng phí hoặc quá tải, và giảm thiểu thời gian hoàn thành dự án. Các lựa chọn khác không mô tả chính xác việc này:

Tăng tốc nguồn lực (Resource Over-allocation): Thường liên quan đến việc thêm nguồn lực để rút ngắn thời gian dự án, có thể dẫn đến lãng phí.

Tải nguồn lực (Resource Loading): Liên quan đến việc xác định số lượng và loại nguồn lực cần thiết cho dự án.

Điều chỉnh nguồn lực: Mặc dù có vẻ liên quan, nhưng nó không phải là một thuật ngữ chuẩn và không mô tả đầy đủ quá trình tối ưu hóa.

Câu 39:

Điều nào sau đây là kết quả có hiệu lực của quy trình quản lý thay đổi?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quản lý thay đổi là một quy trình quan trọng trong quản lý dự án, nhằm kiểm soát các thay đổi có thể xảy ra trong quá trình thực hiện dự án. Mục tiêu chính của quy trình này là giảm thiểu tác động tiêu cực của các thay đổi, đảm bảo dự án vẫn đạt được các mục tiêu đã đề ra. Trong các lựa chọn được đưa ra, phương án A là kết quả phù hợp nhất, vì quản lý thay đổi giúp giảm thiểu sự mất mát năng suất do các thay đổi gây ra. Phương án B không đúng vì việc cấm hoàn toàn thay đổi là không thực tế và có thể gây hại cho dự án. Phương án C không đúng vì quản lý thay đổi không khuyến khích thay đổi thường xuyên mà tập trung vào việc kiểm soát chúng. Phương án D đúng một phần, nhưng phạm vi của quản lý thay đổi rộng hơn là chỉ cân bằng giữa rủi ro và chi phí.

Câu 40:

Giám đốc công nghệ thông tin gửi cho kỹ sư mạng trong đội dự án một bức thư điện tử yêu cầu anh ta chuẩn bị báo cáo kỹ thuật chi tiết theo một số chỉ dẫn được đưa ra trong thư điện tử. Một tuần sau, giám đốc bộ phận của kỹ sư mạng đến chỗ giám đốc dự án để phàn nàn rằng kỹ sư phải mất 45 giờ để chuẩn bị một bản báo cáo dài 80 trang. Giám đốc dự án trình bày sơ qua rằng anh ta nghĩ bản báo cáo sẽ chỉ dài 4 trang. Vấn đề chính có thể gây ra xung đột này là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân tích câu hỏi: Vấn đề chính gây ra xung đột ở đây là sự không rõ ràng trong yêu cầu về báo cáo kỹ thuật. Giám đốc dự án nghĩ báo cáo chỉ cần 4 trang, nhưng kỹ sư lại mất 45 giờ để làm báo cáo 80 trang, điều này cho thấy có sự hiểu lầm về phạm vi công việc.

Phân tích các lựa chọn:
* A. Thiếu chuyên môn: Mặc dù có thể xảy ra, nhưng đây không phải là vấn đề *chính* gây ra xung đột. Xung đột xuất phát từ sự khác biệt về kỳ vọng về độ dài báo cáo, không nhất thiết là kỹ năng của kỹ sư.
* B. Thiếu những chỉ dẫn được xác định trong thư điện tử tạo ra công việc ngoài phạm vi: Đây là đáp án chính xác. Nếu chỉ dẫn không rõ ràng, kỹ sư có thể hiểu sai yêu cầu và làm thêm những phần không cần thiết, dẫn đến vượt quá phạm vi công việc dự kiến ban đầu và gây ra xung đột về thời gian và nguồn lực.
* C. Theo sự phân bổ nguồn lực đối với kỹ sư mạng: Việc phân bổ nguồn lực có thể là một vấn đề, nhưng nguyên nhân sâu xa hơn là do sự không rõ ràng trong yêu cầu công việc. Nếu yêu cầu rõ ràng, việc phân bổ nguồn lực sẽ dễ dàng hơn.
* D. Lãnh đạo bộ phận của kỹ sư mạng phân bổ theo thời gian kỹ sư mạng cần để hoàn tất nhiệm vụ đã định: Cách phân bổ thời gian có thể chưa hợp lý nhưng nguyên nhân chính vẫn là do yêu cầu không rõ ràng về khối lượng công việc.

Vậy, đáp án đúng nhất là B, vì nó trực tiếp chỉ ra nguyên nhân gốc rễ của sự xung đột: sự không rõ ràng trong yêu cầu dẫn đến hiểu sai về phạm vi công việc.

Câu 41:

Giám đốc dự án đang xây dựng kế hoạch cho dự án. Giám đốc dự án đã xác định các nhiệm vụ và chỉ định nguồn lực thích hợp. Công cụ được sử dụng thông báo rằng một vài nguồn lực được phân bổ xong. Bước tiếp theo của giám đốc dự án sẽ là gì?

Lời giải: