Các chức năng quản trị dự án là gì?

Dự án thuần túy là hình thức tổ chức mà mọi nguồn lực và hoạt động đều tập trung vào dự án. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc đổi mới và áp dụng các giải pháp tiên phong vì nhóm dự án có quyền tự chủ cao, ít bị ràng buộc bởi các quy trình và quy tắc của tổ chức mẹ. Các hình thức tổ chức khác như chức năng, ma trận yếu, và ma trận trung bình có thể bị hạn chế khả năng đổi mới do sự phân chia quyền lực và nguồn lực, cũng như sự ảnh hưởng của các bộ phận chức năng khác.

Để tính NPV (Giá trị hiện tại ròng) của dự án, ta cần chiết khấu dòng tiền (cash flow) của từng năm về thời điểm hiện tại, sau đó cộng tất cả lại và trừ đi khoản đầu tư ban đầu.

Dòng tiền thuần của từng năm được tính bằng dòng tiền thu vào trừ đi dòng tiền chi ra:

• Năm 1: 500 - 90 = 410


• Năm 2: 300 - 100 = 200


• Năm 3: 200 - 175 = 25


• Năm 4: 50 - 35 = 15

Suất chiết khấu là 10%/năm (r = 0.1).

Công thức tính NPV:

NPV = -Investment + CF1/(1+r)^1 + CF2/(1+r)^2 + CF3/(1+r)^3 + CF4/(1+r)^4

Trong đó:

• Investment = 500


• CF1 = 410


• CF2 = 200


• CF3 = 25


• CF4 = 15


• r = 0.1

Thay số vào công thức:

NPV = -500 + 410/(1+0.1)^1 + 200/(1+0.1)^2 + 25/(1+0.1)^3 + 15/(1+0.1)^4

NPV = -500 + 410/1.1 + 200/1.21 + 25/1.331 + 15/1.4641

NPV = -500 + 372.73 + 165.29 + 18.78 + 10.25

NPV = -500 + 567.05

NPV = 67.05

Vậy NPV của dự án là khoảng 67.05, làm tròn sẽ là 67.04

Câu hỏi này kiểm tra khả năng của bạn trong việc tiếp quản một dự án đang gặp vấn đề. Khách hàng không hài lòng, vì vậy bước đầu tiên quan trọng nhất là phải hiểu rõ nguyên nhân sự không hài lòng đó. Điều này có nghĩa là xác định nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng. Các lựa chọn khác có thể hữu ích sau này, nhưng việc hiểu rõ vấn đề từ góc độ của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

A. Xác nhận hệ thống quản lý thay đổi đang vận hành thích hợp: Mặc dù quan trọng, nhưng chưa phải là bước đầu tiên. Việc này giải quyết vấn đề thay đổi, không giải quyết trực tiếp sự không hài lòng của khách hàng.

B. Tiến hành xây dựng đội ngũ với tất cả các đối tượng liên quan dự án: Xây dựng đội ngũ là tốt, nhưng cần hiểu rõ vấn đề trước khi thực hiện.

C. Xác nhận các nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng: Đây là đáp án đúng. Việc này giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân sự không hài lòng và tìm ra giải pháp phù hợp.

D. Chuẩn bị kế hoạch hành động hiệu chỉnh: Chưa thể chuẩn bị kế hoạch khi chưa hiểu rõ vấn đề.