Giám đốc công nghệ thông tin gửi cho kỹ sư mạng trong đội dự án ma trận của anh ta một bức thư điện tử yêu cầu anh ta chuẩn bị báo cáo kỹ thuật chi tiết cho theo một số chỉ dẫn được đưa ra trong thư điện tử. Một tuần sau, giám đốc bộ phận của kỹ sư mạng đến chỗ giám đốc dự án để phàn nàn rằng kỹ sư phải mất 45 giờ để chuẩn bị một bản báo cáo dài 80 trang. Giám đốc dự án trình bày sơ qua là anh ta nghĩ bản báo cáo sẽ chỉ dài 4 trang. Vấn đề chính có thể gây ra xung đột này là gì?
A. Thiếu chuyên môn với tư cách là kỹ sư mạng trong việc chuẩn bị tài liệu kỹ thuật.
B. Thiếu những chỉ dẫn được xác định trong thư điện tử tạo ra công việc ngoài phạm vi.
C. Theo sự phân bổ nguồn lực đối với kỹ sư mạng.
D. Lãnh đạo bộ phận của kỹ sư mạng phân bổ theo thời gian kỹ sư mạng cần để hoàn tất nhiệm vụ đã định.
Đáp án đúng: B
Câu hỏi liên quan
Trong quản lý dự án, ba yếu tố thường xuyên phải cân bằng và điều chỉnh để đạt được mục tiêu dự án là thời gian, chi phí và chất lượng. Bất kỳ sự thay đổi nào ở một trong ba yếu tố này thường sẽ ảnh hưởng đến hai yếu tố còn lại. Ví dụ, nếu muốn rút ngắn thời gian dự án, có thể cần tăng chi phí để thuê thêm nhân lực hoặc sử dụng các nguồn lực đắt tiền hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng nếu không được quản lý cẩn thận. Tương tự, nếu muốn giảm chi phí, có thể cần kéo dài thời gian hoặc chấp nhận chất lượng thấp hơn. Do đó, đáp án C là phù hợp nhất.
Dự án đầu tư có thể bao gồm việc tạo mới một công trình, mở rộng một công trình hiện có hoặc cải tạo lại một công trình đã có. Vì vậy, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các khả năng này.
