JavaScript is required

Bạn là 1 giám đốc 1 dự án về hệ thống thông tin nhà đất đang được bộ phận chất lượng của công ty yêu cầu bắt đầu 1 đợt kiểm tra chất lượng cho dự án của bạn. Nhóm thực hiện dự án đang bị áp lực phải hoàn thành dự án càng sớm càng tốt, phản đối cuộc kiểm toán này. Bạn nên giải trình với nhóm về mục tiêu của cuộc kiểm tra chất lượng này như thế nào?

A.

Là 1 phần của việc thực hiện tiêu chuẩn ISO 9000

B.

Nhằm kiểm tra liệu khách hàng có theo dõi quy trình chất lượng của dự án không

C.

Nhằm xác định bài học rút ra nhằm nâng cao thành tích dự án

D.

Nhằm kiểm tra tính đúng đắn của các khoản chi phí thực hiện và báo cáo từ nhóm

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về mục tiêu của việc kiểm tra chất lượng dự án. Trong trường hợp này, dự án đang chịu áp lực về thời gian, việc kiểm tra chất lượng có thể bị xem là cản trở. Tuy nhiên, người quản lý dự án cần giải thích đúng mục tiêu của việc này để nhóm hiểu rõ và hợp tác. * **Phương án A:** Là một phần của việc thực hiện tiêu chuẩn ISO 9000 - Việc thực hiện tiêu chuẩn ISO 9000 là một mục tiêu lớn hơn và không phải là mục tiêu trực tiếp của một cuộc kiểm tra chất lượng dự án cụ thể. * **Phương án B:** Nhằm kiểm tra liệu khách hàng có theo dõi quy trình chất lượng của dự án không - Khách hàng có thể tham gia vào quá trình kiểm tra, nhưng mục đích chính của kiểm tra chất lượng không phải là để kiểm tra khách hàng. * **Phương án C:** Nhằm xác định bài học rút ra nhằm nâng cao thành tích dự án - Đây là mục tiêu quan trọng của việc kiểm tra chất lượng. Việc xác định các bài học kinh nghiệm giúp cải thiện quy trình và hiệu suất trong tương lai. * **Phương án D:** Nhằm kiểm tra tính đúng đắn của các khoản chi phí thực hiện và báo cáo từ nhóm - Kiểm tra chi phí là một phần của kiểm toán tài chính, không phải là kiểm tra chất lượng. Do đó, đáp án đúng nhất là C, vì nó tập trung vào việc cải thiện hiệu suất dự án thông qua việc học hỏi từ kinh nghiệm.

Câu hỏi liên quan