6C trong PR là gì?

tiết kiệm chi phí, công sức và thời gian tìm kiếm

xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và hình ảnh sản phẩm trong tâm trí khách hàng

mang lại lợi thế cạnh tranh

tăng cường vị thế nền kinh tế

Phản ứng ít hơn đối với sự giảm giá

hợp tác và hỗ trợ thương mại lớn hơn

Bị tổn thương bởi các khủng hoảng marketing

Tính hữu hiệu của truyền thông marketing giảm đi

Thương hiệu không phải là một khái niệm pháp lý mà là một khái niệm thương mại

Thương hiệu không phải là một khái niệm thương mại mà là một khái niệm pháp lý

Nhãn hiệu không phải là một khái niệm pháp lý mà là một khái niệm thương mại

Nhãn hiệu không phải là một khái niệm thương mại mà là một khái niệm pháp lý

Thành phần cảm xúc

Thành phần chức năng

Thành phần biểu tượng

Thành phần tượng trưng

Không nhận biết, nhớ đầu tiên

Không nhận biết, có nhận biết

Không nhận biết, nhớ đầu tiên, có nhận biết

Không nhận biết, nhớ đầu tiên, có nhận biết, nhớ lâu dài

Năng lực cốt lõi, cơ hội thị trường, lợi thế cạnh tranh

Cơ hội thị trường, hành vi khách hàng, môi trường văn hóa

Lợi thế cạnh tranh, lợi thế kinh tế, pháp luật – chính trị

Năng lực cốt lõi, lợi thế cạnh tranh, môi trường vĩ mô

Lợi ích chức năng, lợi ích biểu tượng, lợi ích kinh nghiệm

Lợi ích chức năng, lợi ích mô hình, lợi ích kinh tế

Lợi ích kinh tế, lợi ích văn hóa, lợi ích chính trị

Lợi ích cá nhân, lợi ích biểu tượng, lợi ích xã hội

4

5

6

7

Tạo ra giá trị thương hiệu

Tăng cường năng lực cạnh tranh

Chăm sóc khách hàng

Gia tăng chính sách sau bán hàng

6 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, chất lượng, hệ thống nhận diện thương hiệu, uy tín thương hiệu

5 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, hệ thống nhận diện thương hiệu, uy tín thương hiệu

4 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, hệ thống nhận diện thương hiệu

3 cách: sản phẩm, kênh phân phối, hệ thống nhận diện thương hiệu