JavaScript is required

Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức thấp và có tính nhạy cảm về giá thấp, doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược cạnh tranh bằng phương thức nào?

A.

Nâng cao chất lượng phục vụ

B.

Tăng cường khuyến mại

C.

Nâng cao chất lượng sản phẩm

D.

Giảm giá sản phẩm

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Câu hỏi này liên quan đến chiến lược cạnh tranh phù hợp khi khách hàng ít quan tâm đến sự khác biệt hóa sản phẩm và nhạy cảm về giá. Trong trường hợp này, giảm giá sản phẩm là phương án hiệu quả nhất. Vì khách hàng không quá coi trọng sự khác biệt, việc giảm giá sẽ thu hút họ và tạo lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác. Các phương án khác như nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường khuyến mại, hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm có thể tốn kém và không mang lại hiệu quả cao do khách hàng không đánh giá cao sự khác biệt hóa.

Tổng hợp 400+ câu trắc nghiệm Quản trị chiến lược có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.


21 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan