Về mặt tổ chức, chiến lược khác biệt hóa đòi hỏi doanh nghiệp phải có:

Hợp tác chặt chẽ giữa các chức năng R&D, phát triển sản phẩm và marketing

Kiểm soát chi phí chặt chẽ

Cơ cấu tổ chức chặt chẽ

Trách nhiệm của các bộ phận, cá nhân rõ ràng

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Chiến lược khác biệt hóa tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo mà khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn. Để thực hiện thành công chiến lược này, doanh nghiệp cần sự hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận R&D (Nghiên cứu và Phát triển), phát triển sản phẩm và marketing. R&D tạo ra các tính năng độc đáo, phát triển sản phẩm biến chúng thành hiện thực, và marketing truyền đạt giá trị khác biệt đến khách hàng. Kiểm soát chi phí chặt chẽ, cơ cấu tổ chức chặt chẽ và trách nhiệm rõ ràng quan trọng cho mọi chiến lược, nhưng đặc biệt quan trọng đối với chiến lược dẫn đầu chi phí.

400+ câu trắc nghiệm Quản trị Chiến lược có lời giải - Phần 7

Tổng hợp 400+ câu trắc nghiệm Quản trị chiến lược có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 12:

Trong các chiến lược sau, chiến lược nào thuộc chiến lược cấp vi mô:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược cấp vi mô (micro-level strategy) tập trung vào cách thức một doanh nghiệp cạnh tranh trong một ngành cụ thể. Chiến lược khác biệt (differentiation strategy) là một chiến lược cấp vi mô, trong đó doanh nghiệp tìm cách tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và được khách hàng đánh giá cao, cho phép doanh nghiệp định giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh. Chiến lược thâm nhập thị trường và phát triển thị trường là các chiến lược cấp độ doanh nghiệp (corporate-level strategy).

Câu 13:

Vai trò của chiến lược cấp chức năng là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược cấp chức năng tập trung vào việc hỗ trợ các chiến lược khác trong tổ chức. Cụ thể, nó hỗ trợ việc bố trí các lĩnh vực tác nghiệp (như sản xuất, marketing, tài chính) và đồng thời hỗ trợ chiến lược của doanh nghiệp nói chung cũng như chiến lược cấp cơ sở kinh doanh (SBU - Strategic Business Unit). Vì vậy, cả a và b đều đúng.

Câu 14:

Nguyên nhân nào dẫn đến cần phải thay đổi chiến lược phù hợp trong doanh nghiệp:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược của doanh nghiệp cần thay đổi khi có bất kỳ sự biến động nào từ bên trong hoặc bên ngoài doanh nghiệp. Cụ thể:

* Sự thay đổi cấp quản trị hay chủ sở hữu: Người quản lý hoặc chủ sở hữu mới có thể có tầm nhìn, mục tiêu và phương pháp quản lý khác biệt, dẫn đến việc điều chỉnh chiến lược.
* Sự thay đổi của môi trường vĩ mô: Các yếu tố như kinh tế, chính trị, pháp luật, công nghệ, văn hóa, xã hội thay đổi sẽ tác động đến hoạt động của doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải điều chỉnh chiến lược để thích ứng.
* Sự thay đổi của môi trường vi mô: Các yếu tố như khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, sản phẩm thay thế tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải thay đổi chiến lược để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Vì cả ba yếu tố trên đều có thể dẫn đến việc thay đổi chiến lược, nên đáp án đúng là "Cả 3 đáp án trên đều đúng".

Câu 15:

Thứ tự những chức năng mà nhà quản trị thực hiện là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các chức năng của quản trị thường được thực hiện theo thứ tự sau: Hoạch định (xác định mục tiêu và cách đạt được chúng), Tổ chức (sắp xếp nguồn lực và hoạt động), Điều khiển (chỉ đạo và thúc đẩy nhân viên), và Kiểm tra (đánh giá hiệu quả và điều chỉnh nếu cần thiết). Vì vậy, đáp án đúng là Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra.

Câu 16:

Quá trình quyết định thường trải qua mấy bước cơ bản:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quá trình quyết định thường bao gồm các bước cơ bản sau: (1) Xác định vấn đề, (2) Thu thập thông tin, (3) Xây dựng các phương án, (4) Đánh giá các phương án, và (5) Lựa chọn phương án tối ưu. Vậy quá trình quyết định bao gồm 5 bước cơ bản.

Câu 17:

Mục tiêu của chiến lược cấp doanh nghiệp là:

Lời giải: