Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi người, mọi bộ phận có liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua các kênh thông tin chính thức như văn bản hay các kênh thông tin không chính thức?

Người sáng tạo, người lãnh đạo, người phân phối tài nguyên, nhà thương lượng

Người đại diện, người lãnh đạo, người phân phối tài nguyên, nhà thương lượng

Người lãnh đạo, người điều khiển, người đại diện, nhà thương lượng

Người sáng tạo, người điều khiển, người phân phối tài nguyên, nhà thương lượng

Xung đột đem lại tính sáng tạo, đổi mới và sự tiến bộ trong tổ chức

Xung đột trong tổ chức là không thể tránh được và đôi khi cần thiết

Xung đột trong tổ chức là điều không mong muốn và nên dập tắt

Xung đột trong tổ chức là có hại

Độc đoán

Tham vấn

Dân chủ

Ủy quyền

Nhu cầu sinh lý

Nhu cầu an toàn

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu mức thấp

Né tránh

Cạnh tranh

Hợp tác

Thỏa hiệp

Tồn tại

Mối quan hệ

Phát triển

Tự thể hiện

Tồn tại

Mối quan hệ

Phát triển

Tự thể hiện

Thấy rõ giá trị phần thưởng

Thấy rõ khả năng nhận được phần thưởng

Cơ hội hoàn thành nhiệm vụ nhỏ

Sự rõ ràng trong mối liên hệ giữa phần thưởng và hiệu quả làm việc

Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra

Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp

Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo

Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra

Đạt được hiệu quả và hiệu suất cao

Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có

Tìm kiếm lợi nhuận

Tạo sự ổn định để phát triển