Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới:

undefined.

Mục tiêu

Kết quả

Tiền bạc

Hiệu quả

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Đáp án đúng: B. Kết quả

Giải thích: Theo đặc điểm văn hóa quản trị kinh doanh thường được trình bày trong giáo trình, người Mỹ có xu hướng định hướng kết quả, coi trọng thành tích và kết quả đạt được trong công việc.

100+ câu trắc nghiệm Giao tiếp trong kinh doanh - Phần 2

Cùng ôn thi với bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Giao tiếp trong kinh doanh có đáp án mà tracnghiem.net chia sẽ dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành chuẩn bị cho kì thi sắp tới.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 6:

Bạn hãy chọn lời phát biểu chính xác nhất sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của làm việc đội/nhóm. Phương án 3 chính xác nhất vì khi đội/nhóm thành công, các thành viên sẽ cảm thấy hài lòng hơn với công việc và tinh thần làm việc cũng được nâng cao. Các phương án khác đều không phản ánh đúng lợi ích hoặc bản chất của làm việc đội/nhóm hiệu quả. Phương án 1 chưa chắc chắn vì đôi khi đội/nhóm có thể tối ưu nguồn lực hơn. Phương án 2 sai vì thông thường sự thỏa mãn tăng lên. Phương án 4 sai vì đội/nhóm thường hiệu quả hơn trong giải quyết vấn đề phức tạp.

Câu 7:

Người nghe phân tích tinh thần của 1 thông điệp và rút ra kết luận ở.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi mô tả quá trình người nghe phân tích thông điệp và rút ra kết luận. Đây chính là giai đoạn đánh giá trong tiến trình lắng nghe. Trong giai đoạn này, người nghe sẽ xem xét, cân nhắc thông tin nhận được, so sánh với những gì đã biết, và đưa ra phán đoán, nhận định về thông điệp đó. Do đó, đáp án đúng là 'Giai đoạn đánh giá của tiến trình lắng nghe'.

Câu 8:

Lisa đang tham sự 1 cuộc họp quan trọng thay cho xếp của cô ta. Những bước nào sau đây cô nên dùng để giúp cô ghi nhớ những điểm quan trọng ở cuộc họp.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra khả năng ghi nhớ thông tin trong một cuộc họp quan trọng. Để ghi nhớ hiệu quả, Lisa nên thực hiện các bước sau:

* Quyết định trước điều gì cần nhớ: Xác định trước các điểm quan trọng giúp tập trung sự chú ý và tăng khả năng ghi nhớ.
* Liên hệ thông tin với điều gì khác: Liên kết thông tin mới với kiến thức hoặc kinh nghiệm đã có giúp tạo ra các kết nối trong não bộ, làm cho việc ghi nhớ dễ dàng hơn.
* Xem xét lại thông tin đã nghe: Ôn lại thông tin sau khi nghe giúp củng cố trí nhớ và làm rõ những điểm chưa hiểu.

Vì vậy, tất cả các bước trên đều quan trọng để Lisa có thể ghi nhớ những điểm quan trọng trong cuộc họp.

Câu 9:

Lisa đang tham sự 1 cuộc họp quan trọng thay cho xếp của cô ta. Những bước nào sau đây cô nên dùng để giúp cô ghi nhớ những điểm quan trọng ở cuộc họp.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định các bước Lisa nên thực hiện để ghi nhớ các điểm quan trọng trong cuộc họp khi đi thay cho sếp. Cả ba phương án đưa ra đều là các kỹ thuật ghi nhớ hiệu quả:

Xem xét các thông tin đã nghe (ôn lại để củng cố).

Liên hệ thông tin với điều gì khác (tạo liên kết để dễ nhớ hơn).

Quyết định trước điều gì muốn nhớ (tập trung vào những điểm chính).

Vì vậy, đáp án "Tất cả các bước trên" là chính xác nhất.

Câu 10:

Cách tốt nhất để kiểm tra xem thông tin có được hiểu đúng nghĩa không là?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đáp án đúng: B. Đặt các câu hỏi mở cho người nghe

Giải thích: Câu hỏi mở giúp người nghe diễn đạt lại bằng lời của họ, qua đó người truyền đạt có thể kiểm tra chính xác mức độ hiểu và phát hiện những điểm còn hiểu sai.

Câu 11:

Khi nào thì giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp?

Lời giải: