Trong chu kỳ sống của SP, hoạt động QCTT của giai đoạn bão hòa là?

Tạo sự biết đến sản phẩm đối với KH tiên phong và kênh

Tạo sự biết đến và quan tâm trong thị trường mass

Nhấn mạnh sự khác biệt của nhãn hiệu và ích lợi

Giảm xuống mức cần thiết để giữ chân khách hàng trung thành

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Trong giai đoạn bão hòa của chu kỳ sống sản phẩm, thị trường đã quen thuộc với sản phẩm và sự tăng trưởng chậm lại. Hoạt động QCTT (Quản trị chất lượng toàn diện) lúc này tập trung vào việc duy trì thị phần và lòng trung thành của khách hàng. Do đó, hoạt động QCTT sẽ giảm xuống mức cần thiết để giữ chân khách hàng trung thành. Các lựa chọn khác không phù hợp với giai đoạn này.

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 11

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 45:

Nội dung cơ bản của một chính sách marketing quốc tế bao gồm các quyết định sau: + Các tuyến (chiều dài) sản phẩm bao gồm các nhóm sản phẩm có quan hệ với nhau bởi các đặc điểm chung và được bán cho các nhóm khách hàng giống nhau. các tuyến sản phẩm có thể được mở rộng để thỏa mãn nhu cầu thị trường đặc biệt nước ngoài hay các khe hở thị trường + Nên sử dụng sản phẩm đã được tiêu chuẩn hóa cho tất cả các thị trường quốc tế hay làm thích nghi sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu đặc thù của từng Quốc gia hay từng đoạn thị trường. + Duy trì Sản phẩm hiện có nghĩa là phải xã đảm bảo rằng chúng vẫn được tiêu thụ tốt trên các thị trường các nước. + Có nhãn hiệu sản phẩm cho các thị trường quốc tế + Đảm bảo việc đóng gói và gắn nhãn cho các sản phẩm. Đây thuộc nội dung chính sách nào của công ty quốc tế:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi tập trung vào các quyết định liên quan đến sản phẩm, bao gồm: các tuyến sản phẩm, tiêu chuẩn hóa hoặc thích nghi sản phẩm, duy trì sản phẩm hiện có, nhãn hiệu sản phẩm và đóng gói/gắn nhãn. Tất cả những yếu tố này đều thuộc về chính sách sản phẩm. Do đó, đáp án đúng là chính sách sản phẩm quốc tế.

Câu 46:

Để tìm kiếm: các cơ sở nguồn hàng kinh doanh, các nhà môi giới xuất nhập khẩu, số nhà sản xuất, phân phối về một mặt hàng cụ thể. Muốn tìm điều kiện địa lý, dân cư, chính trị, văn hóa của Hoa Kỳ và các nước châu Âu… Nói chung là để thu thập dữ liệu thứ cấp một cách nhanh chóng nhất, tiết kiệm chi phí nhất và là nơi cung cấp thông tin có thể nói là vô tận. Ta sử dụng phương pháp nào dưới đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi mô tả việc thu thập dữ liệu thứ cấp một cách nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và có nguồn thông tin vô tận. Phương pháp nghiên cứu qua mạng internet là phù hợp nhất vì nó cung cấp khả năng tìm kiếm thông tin trực tuyến từ nhiều nguồn khác nhau, đáp ứng các yêu cầu trên. Phương pháp nghiên cứu tại bàn có thể bao gồm việc sử dụng tài liệu in ấn hoặc các nguồn thông tin khác, nhưng không nhanh chóng và vô tận như internet. Phương pháp nghiên cứu hiện trường liên quan đến việc thu thập dữ liệu trực tiếp từ thực tế, không phù hợp với việc tìm kiếm dữ liệu thứ cấp. Phương pháp nghiên cứu định lượng là một phương pháp nghiên cứu sử dụng số liệu và thống kê, không phải là một phương pháp thu thập dữ liệu.

Câu 47:

Sản phẩm mới thường có 3 mức: mới nguyên tắc (lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường quốc tế) mới nguyên mẫu( khuôn mẫu mua của hãng khác) mới cải tiến (thay đổi một hoặc một số thông số của sản phẩm hiện tại) Công ty quốc tế họ tập trung phát triển sản phẩm mới theo hướng nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Công ty quốc tế thường tập trung vào phát triển sản phẩm mới cải tiến. Lý do là vì việc phát triển sản phẩm mới nguyên tắc đòi hỏi chi phí nghiên cứu và phát triển (R&D) rất lớn, rủi ro cao và thời gian dài để đưa sản phẩm ra thị trường. Trong khi đó, sản phẩm mới cải tiến cho phép công ty tận dụng công nghệ và kinh nghiệm hiện có, giảm thiểu rủi ro và nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị trường, đồng thời đa dạng hóa sản phẩm để tăng doanh số. Vì vậy, phương án 3 phù hợp nhất.

Câu 48:

Khi công ty quốc tế lập một chi nhánh ở nước sở tại do công ty sở hữu 100% vốn và kiểm soát hoàn toàn. Có 2 cách thiết lập chi nhánh, một là xây dựng hoàn toàn mới (nhà xưởng, văn phòng, thiết bị) nếu như đi vào sản xuất ra các sản phẩm công nghệ cao đời mới nhất, hai là mua lại một công ty trên thị trường nước sở tại khi công ty địa phương đang có nhãn mác sản phẩm, quy trình công nghệ có giá trị. Đây thuộc phương thức nào trong thâm nhập thị trường quốc tế sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi mô tả việc công ty quốc tế thành lập chi nhánh ở nước ngoài với 100% vốn sở hữu và quyền kiểm soát. Điều này bao gồm cả việc xây dựng mới hoàn toàn hoặc mua lại một công ty địa phương. Đây chính là hình thức chi nhánh sở hữu toàn bộ, trong đó công ty mẹ hoàn toàn làm chủ và chịu trách nhiệm về hoạt động của chi nhánh ở nước ngoài. Các phương án khác không phù hợp vì liên doanh là sự hợp tác giữa các công ty, liên minh chiến lược là sự hợp tác mang tính chiến lược nhưng không nhất thiết phải sở hữu vốn, và đầu tư là một khái niệm rộng hơn bao gồm nhiều hình thức khác nhau.

Câu 49:

Sản phẩm đóng vai trò át chủ bài của công ty kinh doanh quốc tế cụ thể là đưa lại doanh thu và lợi nhuận lớn nhất, thu hút được nhiều khách hàng nhất, làm nên tên tuổi, hình ảnh, danh tiếng của công ty. Đó là loại:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Sản phẩm đóng vai trò "át chủ bài", mang lại doanh thu và lợi nhuận lớn nhất, thu hút nhiều khách hàng, và làm nên tên tuổi của công ty kinh doanh quốc tế, được gọi là sản phẩm chủ đạo. Các phương án khác không phù hợp vì:
- Sản phẩm "Me too" là sản phẩm bắt chước sản phẩm đã có trên thị trường.
- Sản phẩm đầu tàu là sản phẩm tiên phong, mở đường cho các sản phẩm khác.
- Sản phẩm xuất hành không phải là thuật ngữ phổ biến trong kinh doanh quốc tế.

Câu 50:

Các công ty đa quốc gia phát triển sản phẩm mới theo phương án nào sau đây:

Lời giải: