Tổ trưởng phân xưởng hướng dẫn công nhân quy trình vận hành máy móc. Đây là phương pháp đào tạo nào?

Câu 12:

Hiện tượng chú trọng quá nhiều vào mục tiêu đo lường làm giảm chất lượng hoặc coi nhẹ một số yếu tố trách nhiệm trong công việc là nhược điểm của phương pháp nào trong các phương pháp dưới đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO) tập trung vào việc thiết lập các mục tiêu có thể đo lường được. Nhược điểm của phương pháp này là khi chú trọng quá nhiều vào việc đạt được các mục tiêu đo lường, người thực hiện có thể bỏ qua hoặc coi nhẹ các yếu tố khác trong công việc, dẫn đến giảm chất lượng hoặc các hậu quả không mong muốn khác. Các phương pháp khác không có nhược điểm này rõ rệt như MBO.

Câu 13:

Nếu người đánh giá ưa thích một người lao động nào đó hơn những người khác thì sẽ dễ dẫn đến hiện tượng:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thiên vị là sự ưa thích hoặc không ưa thích một cách bất công đối với một người hoặc một nhóm người so với những người khác. Trong bối cảnh đánh giá người lao động, nếu người đánh giá có xu hướng thích một người nào đó hơn, điều này thể hiện sự thiên vị, dẫn đến đánh giá không công bằng. Các lựa chọn khác không phù hợp bằng: 'Thiên kiến' là khuynh hướng nhận thức, 'Định kiến' là ý kiến có sẵn, và 'Xu hướng cực đoan' là khuynh hướng về các quan điểm thái quá.

Câu 14:

Tiêu chuẩn nào đòi hỏi hệ thống đánh giá phải có những công cụ đo lường có khả năng phân biệt được những người hoàn thành tốt công việc và những người không hoàn thành tốt công việc?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Tính nhạy cảm (hay còn gọi là độ phân biệt) của một hệ thống đánh giá đề cập đến khả năng của hệ thống đó trong việc phân biệt rõ ràng giữa những người thực hiện công việc tốt và những người thực hiện công việc kém. Một hệ thống đánh giá có tính nhạy cảm cao sẽ có thể xác định và ghi nhận sự khác biệt về hiệu suất, giúp tổ chức đưa ra các quyết định chính xác hơn về khen thưởng, phát triển và quản lý nhân sự. Các lựa chọn khác không trực tiếp liên quan đến khả năng phân biệt hiệu suất: Tính phù hợp (liên quan đến sự phù hợp với mục tiêu), tính tin cậy (liên quan đến sự nhất quán) và tính được chấp nhận (liên quan đến sự chấp thuận của người dùng).

Câu 15:

Công nhân điều chỉnh bậc II. Mức lương 30000đ phục vụ 3 máy cùng loại. Mức sản lượng của công nhân chính trên mỗi máy là 20sp tức là 60sp/ca. Thời gian phục vụ mỗi máy trong ca xấp xỉ bằng nhau. Sản lượng thực tế:

Máy I: 20sp; Máy II: 25sp; Máy III: 25sp

Tiền công thực lĩnh của công nhân phụ là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Sản lượng thực tế của công nhân là 20 + 25 + 25 = 70 sản phẩm.
Sản lượng định mức là 60 sản phẩm, lương 30000đ.
Vậy tiền công thực lĩnh được tính theo sản lượng thực tế vượt định mức:
Tiền công thực lĩnh = (Sản lượng thực tế / Sản lượng định mức) * Mức lương
= (70 / 60) * 30000 = 35000đ

Câu 16:

Câu nào sau đây đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Tiền công và tiền lương là hai khái niệm khác nhau trong lĩnh vực lao động và tiền lương. Tiền công thường được trả cho công nhân trực tiếp sản xuất hoặc thực hiện các công việc mang tính chất chân tay, kỹ thuật, hoặc bảo trì máy móc thiết bị. Trong khi đó, tiền lương thường được trả cho các cán bộ quản lý và nhân viên chuyên môn, kỹ thuật, những người làm công việc trí óc hoặc quản lý. Do đó, đáp án chính xác là tiền công thường được trả cho công nhân sản xuất, nhân viên chuyên môn, kỹ thuật và nhân viên bảo dưỡng máy móc thiết bị, phù hợp với bản chất công việc của từng nhóm đối tượng.

Câu 17:

Nhu cầu xã hội là gì?

Lời giải: