JavaScript is required

TMĐT làm giảm chu kì của các hoạt động sau, ngoại trừ:

A.

Sự thoả mãn của khách hàng

B.

Các chiến lược marketing

C.

Vòng đời sản phẩm

D.

Thời gian tung sản phẩm ra thị trường

Trả lời:

Đáp án đúng: A


TMĐT (Thương mại điện tử) giúp rút ngắn nhiều quy trình và hoạt động kinh doanh. Cụ thể: * **Vòng đời sản phẩm:** TMĐT cho phép doanh nghiệp nhanh chóng thu thập phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh sản phẩm, dẫn đến vòng đời sản phẩm ngắn hơn. * **Thời gian tung sản phẩm ra thị trường:** TMĐT giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm mới nhanh hơn thông qua các kênh trực tuyến. * **Các chiến lược marketing:** TMĐT cho phép doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả và nhanh chóng hơn, đo lường và điều chỉnh chiến lược dễ dàng. Tuy nhiên, sự thỏa mãn của khách hàng không trực tiếp bị rút ngắn chu kỳ. Mặc dù TMĐT có thể *ảnh hưởng* đến sự thỏa mãn của khách hàng (tăng hoặc giảm), nhưng nó không làm *giảm chu kỳ* của sự thỏa mãn. Sự thỏa mãn là một trạng thái, một cảm xúc, chứ không phải một chu kỳ. Do đó, đáp án đúng là sự thoả mãn của khách hàng.

Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan