Tính mùa vụ của nhu cầu không ảnh hưởng đến lựa chọn công suất:

Đáp án đúng: B. Sai. 

Lời giải: Công suất hiệu quả là mức sản lượng tối đa có thể đạt được trong điều kiện hoạt động thực tế dự kiến, sau khi tính đến các hạn chế như máy móc, lao động, bảo trì... Nó không phải là công suất thực tế đạt được.

MAD (Mean Absolute Deviation) là độ lệch tuyệt đối trung bình, được sử dụng để đo lường độ chính xác của một phương pháp dự báo. MAD càng nhỏ, dự báo càng chính xác, vì nó cho thấy sai số trung bình giữa các giá trị dự báo và giá trị thực tế là nhỏ. Vì vậy, kết quả dự báo nhu cầu càng chính xác nếu MAD càng gần 0.

Đáp án đúng: C. Sự chuyển dịch cơ cấu sản xuất của nhà nước. 

Lời giải: Những đặc điểm cơ bản của môi trường kinh doanh hiện nay gồm toàn cầu hóa, cạnh tranh ngày càng gay gắt và mang tính quốc tế, cùng với những biến đổi nhanh chóng về kinh tế – xã hội làm nhu cầu thay đổi nhanh. “Sự chuyển dịch cơ cấu sản xuất của nhà nước” không thuộc nhóm đặc điểm này.

Đáp án đúng: A. Kỹ năng nhận thức hay tư duy. 

Lời giải: Đối với nhà quản trị cấp cao, kỹ năng nhận thức/tư duy là kỹ năng khó hình thành nhất và có vai trò quan trọng nhất, vì giúp họ nhìn nhận doanh nghiệp một cách tổng thể, phân tích vấn đề và đưa ra quyết định chiến lược.