Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ cụ thể về tiêu thức ……. để phân đoạn thị trường:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Sự trung thành của khách hàng phản ánh hành vi mua hàng và mức độ gắn bó của họ với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đây là một tiêu thức thuộc nhóm hành vi trong phân đoạn thị trường. Các tiêu thức khác thuộc nhóm hành vi bao gồm: tần suất mua hàng, lợi ích tìm kiếm, thái độ đối với sản phẩm,...
Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.
50 câu hỏi 60 phút