Quyền đưa ra quyết định phải tập trung về người có địa vị cao nhất trong tổ chức, luôn là một nguyên tắc đúng trong mọi tình huống

Việc tạo mức thu nhập cao cho nhân viên là một yếu tố quan trọng để giữ chân nhân viên giỏi, nhưng nó không phải là yếu tố duy nhất. Ngoài thu nhập, các yếu tố khác như cơ hội phát triển, môi trường làm việc, sự công nhận, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và văn hóa công ty cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên giỏi. Một nhân viên có thể rời đi ngay cả khi thu nhập cao nếu họ không hài lòng với các yếu tố khác. Do đó, câu trả lời là "Sai".

Động viên người lao động thông qua những điều họ kỳ vọng là một phương pháp hiệu quả. Khi người lao động cảm thấy rằng công việc của họ có thể giúp họ đạt được những mục tiêu cá nhân, họ sẽ có động lực làm việc cao hơn. Các kỳ vọng có thể bao gồm cơ hội thăng tiến, tăng lương, được công nhận, phát triển kỹ năng, hoặc sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Việc hiểu và đáp ứng những kỳ vọng này giúp tăng sự gắn kết và năng suất của người lao động.