Có thể động viên người lao động thông qua những điều mà họ kỳ vọng?

Đúng

Sai

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Động viên người lao động thông qua những điều họ kỳ vọng là một phương pháp hiệu quả. Khi người lao động cảm thấy rằng công việc của họ có thể giúp họ đạt được những mục tiêu cá nhân, họ sẽ có động lực làm việc cao hơn. Các kỳ vọng có thể bao gồm cơ hội thăng tiến, tăng lương, được công nhận, phát triển kỹ năng, hoặc sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Việc hiểu và đáp ứng những kỳ vọng này giúp tăng sự gắn kết và năng suất của người lao động.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 14

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 19:

Điền vào chỗ trống “chức năng hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra … hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian nhất định”.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chức năng hoạch định là quá trình xác định mục tiêu và vạch ra các cách thức hành động để đạt được mục tiêu đó trong một khoảng thời gian cụ thể. Các phương án khác không phù hợp vì 'quan điểm' là góc nhìn, 'chương trình' là tập hợp các hoạt động, và 'giới hạn' là phạm vi.

Câu 20:

Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo Robert L. Katz, nhà quản trị cần có ba kỹ năng cơ bản: Kỹ năng kỹ thuật (Technical skills), kỹ năng nhân sự (Human skills) và kỹ năng tư duy (Conceptual skills). Mức độ quan trọng của mỗi kỹ năng này thay đổi tùy theo cấp bậc quản lý. Tuy nhiên, ở mỗi cấp bậc, nhà quản trị đều cần có cả ba kỹ năng này ở một mức độ nhất định để có thể hoàn thành tốt công việc của mình. Do đó, không có kỹ năng nào là không cần thiết đối với nhà quản trị.

Câu 21:

Điền vào chỗ trống “ Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng … càng quan trọng:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nhà quản trị cấp thấp trực tiếp quản lý nhân viên và công việc hàng ngày. Do đó, kỹ năng chuyên môn liên quan đến công việc họ quản lý là quan trọng nhất để đảm bảo hiệu quả và chất lượng công việc. Các kỹ năng khác như nhân sự, tư duy và giao tiếp cũng quan trọng, nhưng không quan trọng bằng kỹ năng chuyên môn ở cấp quản trị này.

Câu 22:

Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhà quản trị cần phân bổ thời gian nhiều nhất cho chức năng hoạch định và tổ chức vì:

Hoạch định: Xác định mục tiêu, chiến lược và kế hoạch hành động. Đây là bước quan trọng nhất, vì nó định hướng cho mọi hoạt động của tổ chức.

Tổ chức: Sắp xếp nguồn lực (nhân lực, tài chính, vật tư...) để thực hiện kế hoạch. Tổ chức hiệu quả sẽ giúp thực hiện kế hoạch suôn sẻ và đạt hiệu quả cao.

Điều khiển và kiểm tra là các chức năng quan trọng, nhưng chúng phụ thuộc vào kết quả của hoạch định và tổ chức. Nếu hoạch định và tổ chức không tốt, thì điều khiển và kiểm tra cũng sẽ không hiệu quả.

Câu 23:

Ai là người sáng lập ra trường phái quản trị kiểu thư lại?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Max Weber là người đã phát triển lý thuyết về quản trị kiểu thư lại (bureaucracy), đặt nền tảng cho một cấu trúc tổ chức chính thức và có hệ thống. Taylor liên quan đến quản trị khoa học, Gantt với sơ đồ Gantt, và Mayo với các nghiên cứu Hawthorne về tâm lý xã hội trong quản lý.

Câu 24:

Bước nào không nằm trong tiến trình kiểm tra dự phòng:

Lời giải: