Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng:

4 chức năng

6 chức năng

3 chức năng

5 chức năng

Henry Grantt

Max Weber

Doulas Gregor

Abraham Maslow

Là theo dõi trực tiếp diễn biến trong quá trình thực hiện

Theo dõi quá trình sản xuất

Cả a,b đều sai 

Phát hiện sự sai lệch

Qui trách nhiệm cho bộ phận làm sai

Rút kinh nghiệm

6

7

8

9

Nhu cầu nguyện vọng của cấp dưới 

Tiềm lực của công ty 

Phụ thuộc vào yếu tố của mình 

Tài chính Công ty 

Người có bản chất X là loại người không thích làm việc, lười biếng trong công việc, không muốn chịu trách nhiệm, và chỉ khi làm việc khi bị người khác bắt buộc 

Người có bản chất y là loại nguời ham thích làm việc, biết tự kiểm soát để hoàn thành mục tiêu, sẵn sàng chấp nhận trách nhiệm, và có khả năng sáng tạo trong công việc 

Cần phải tìm hiểu, phân loại bản chất của công nhân để sa thải dần công nhân bản chất X, thay thế dần chỉ toàn những công nhân có bản chất Y 

Biện pháp động viên cần thích hợp với bản chất con người

Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội

Hạn chế các mặt yếu để lợi dụng các cơ hội

Tối thiểu hóa những điểm yếu và tránh khỏi những mối đe dọa

Vượt qua những bất trắc bằng cách tận dụng các điểm mạnh

Kinh tế

Chính trị và chính phủ

Tự nhiên

Tất cả đều sai

Các khuynh hướng mục tiêu dài hạn và ngắn hạn của một tổ chức

Các ý kiến của mọi thành viên trong tổ chức nhằm xây dựng và phát triển tổ chức đó

Một nội dung cơ bản của hoạt động quản trị

Các ý tưởng của nhà quản trị