Khi bàn về động viên trong quản trị, lý thuyết về bản chất con người của Mc.Gregor ngụ ý rằng:

Người có bản chất X là loại người không thích làm việc, lười biếng trong công việc, không muốn chịu trách nhiệm, và chỉ khi làm việc khi bị người khác bắt buộc

Người có bản chất y là loại nguời ham thích làm việc, biết tự kiểm soát để hoàn thành mục tiêu, sẵn sàng chấp nhận trách nhiệm, và có khả năng sáng tạo trong công việc

Cần phải tìm hiểu, phân loại bản chất của công nhân để sa thải dần công nhân bản chất X, thay thế dần chỉ toàn những công nhân có bản chất Y

Biện pháp động viên cần thích hợp với bản chất con người

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Lý thuyết X và Y của McGregor mô tả hai quan điểm trái ngược nhau về bản chất con người trong môi trường làm việc. Lý thuyết X cho rằng người lao động vốn dĩ không thích làm việc và cần được kiểm soát chặt chẽ, trong khi lý thuyết Y cho rằng người lao động có động lực tự thân và sẵn sàng chịu trách nhiệm. Do đó, biện pháp động viên cần thích hợp với bản chất con người, tức là cần xem xét liệu người lao động thuộc loại X hay Y để áp dụng các biện pháp phù hợp. Các phương án 1 và 2 mô tả đặc điểm của người có bản chất X và Y, còn phương án 3 thì không phù hợp vì không nên sa thải người lao động chỉ vì họ có bản chất X.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 12

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 35:

Các chiến lược ST trong phân tích ma trận SWOT thể hiện:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược ST (Strengths-Threats) trong ma trận SWOT tập trung vào việc sử dụng những điểm mạnh bên trong doanh nghiệp để đối phó hoặc giảm thiểu những mối đe dọa từ môi trường bên ngoài. Phương án 4 mô tả chính xác điều này: "Vượt qua những bất trắc bằng cách tận dụng các điểm mạnh." Các phương án còn lại không mô tả đúng bản chất của chiến lược ST: phương án 1 nói về chiến lược SO, phương án 2 nói về chiến lược WO, và phương án 3 nói về chiến lược WT.

Câu 36:

Khi hoạch định chiến lược, các yếu tố như sản phẩm mới, tự động hóa, phát minh mới, … cần được phân tích trong môi trường nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các yếu tố như sản phẩm mới, tự động hóa và phát minh mới thuộc về môi trường công nghệ (hoặc khoa học - công nghệ). Tuy nhiên, trong các lựa chọn được cung cấp, không có đáp án nào đề cập trực tiếp đến 'công nghệ' hoặc 'khoa học - công nghệ'. * **Kinh tế:** Liên quan đến các yếu tố như tăng trưởng kinh tế, lãi suất, lạm phát, tỷ giá hối đoái. Sản phẩm mới có thể ảnh hưởng đến kinh tế, nhưng bản thân sản phẩm mới không phải là yếu tố kinh tế. * **Chính trị và chính phủ:** Liên quan đến luật pháp, quy định, chính sách của chính phủ. Mặc dù chính phủ có thể có chính sách hỗ trợ phát minh, nhưng bản thân phát minh không phải là yếu tố chính trị. * **Tự nhiên:** Liên quan đến các nguồn tài nguyên thiên nhiên, môi trường. Sản phẩm mới và tự động hóa không trực tiếp liên quan đến môi trường tự nhiên, trừ khi chúng ảnh hưởng đến môi trường. Do đó, đáp án đúng nhất trong các lựa chọn được đưa ra là "Tất cả đều sai", vì không có đáp án nào phản ánh chính xác môi trường mà các yếu tố sản phẩm mới, tự động hóa, phát minh mới thuộc về (môi trường công nghệ).

Câu 37:

Có thể hiểu quyết định quản trị là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quyết định quản trị là một nội dung cơ bản của hoạt động quản trị, bởi vì quản trị bao gồm việc ra quyết định để đạt được mục tiêu của tổ chức. Các quyết định này có thể liên quan đến nhiều khía cạnh khác nhau của tổ chức, từ chiến lược đến hoạt động hàng ngày. Các lựa chọn khác không bao quát hết ý nghĩa của quyết định quản trị. - Phương án 1 chỉ đề cập đến các khuynh hướng mục tiêu, mà không phải là hành động ra quyết định. - Phương án 2 nhấn mạnh đến ý kiến của mọi thành viên, nhưng không phải lúc nào mọi ý kiến cũng đều trở thành quyết định quản trị. - Phương án 4 chỉ đề cập đến ý tưởng của nhà quản trị, mà không phải là một quá trình hành động quản trị.

Câu 38:

Kỹ năng quan trọng nhất với nhà quản trị cấp cao là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong các kỹ năng được liệt kê, kỹ năng tư duy là quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao. Kỹ năng tư duy bao gồm khả năng phân tích vấn đề, đưa ra quyết định chiến lược, và nhìn nhận bức tranh toàn cảnh của tổ chức. Các nhà quản trị cấp cao cần có khả năng tư duy để định hướng cho tổ chức phát triển, đối phó với các thách thức, và tận dụng các cơ hội. Kỹ năng chuyên môn quan trọng nhưng thường được yêu cầu cao hơn ở các cấp quản lý thấp hơn, nơi công việc mang tính kỹ thuật nhiều hơn. Tự học suốt đời và đạo đức công tác là những phẩm chất quan trọng, nhưng không phải là kỹ năng cốt lõi nhất để phân biệt nhà quản trị cấp cao với các cấp quản lý khác.

Câu 39:

Nhằm kịp thời phát hiện những sai sót trong quá trình hoạt động và các cơ hội đột biến của tổ chức là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chức năng kiểm tra trong quản trị tổ chức giúp phát hiện kịp thời những sai sót trong quá trình hoạt động và nhận diện các cơ hội đột phá. Hoạch định là xác định mục tiêu và cách đạt được, tổ chức là sắp xếp nguồn lực, điều khiển là đảm bảo hoạt động diễn ra theo kế hoạch.

Câu 40:

Vai trò thực hiện các công việc thường lệ mang tính chất đại diện pháp lý hoặc xã hội (như ký các văn bản pháp lý) được gọi là:

Lời giải: