Lý thuyết “Quản trị khoa học” được xếp vào trường phái quản trị nào

Câu hỏi này liên quan đến các trường phái quản trị khác nhau.
- Trường phái định lượng (Quantitative School) tập trung vào việc sử dụng các kỹ thuật toán học và thống kê để đưa ra quyết định quản trị. Quan điểm "Ra quyết định đúng là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị" phù hợp với trường phái này, vì việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích là trọng tâm.
- Trường phái khoa học (Scientific School) nhấn mạnh việc áp dụng phương pháp khoa học để giải quyết các vấn đề quản lý. Mặc dù việc ra quyết định quan trọng, nhưng trường phái này tập trung nhiều hơn vào tối ưu hóa quy trình và năng suất.
- Trường phái tổng quát (General School) (hay còn gọi là trường phái quản trị tổng quát) tập trung vào việc đưa ra các nguyên tắc chung cho quản lý, nhưng không nhấn mạnh việc ra quyết định như trường phái định lượng.
- Trường phái tâm lý - xã hội (Behavioral School) tập trung vào hành vi của con người trong tổ chức, và các yếu tố tâm lý, xã hội ảnh hưởng đến năng suất và sự hài lòng của nhân viên. Việc ra quyết định có thể liên quan, nhưng không phải là trọng tâm chính của trường phái này.

Do đó, đáp án đúng nhất là trường phái định lượng.

Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp được chia thành nhiều cấp độ. Môi trường tổng quát (hay vĩ mô) bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ,... tác động đến tất cả các ngành. Môi trường ngành (hay vi mô) bao gồm các yếu tố liên quan trực tiếp đến ngành mà doanh nghiệp hoạt động, như đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp,... Môi trường nội bộ bao gồm các yếu tố bên trong doanh nghiệp, như nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất,... Do đó, đáp án chính xác là 'Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ'.

Lãi suất huy động tiết kiệm là một yếu tố thuộc về lĩnh vực kinh tế. Nó ảnh hưởng đến chi phí vốn của doanh nghiệp, khả năng tiếp cận tín dụng và quyết định đầu tư. Khi lãi suất huy động tăng, lãi suất cho vay cũng có xu hướng tăng, làm tăng chi phí đi vay của doanh nghiệp.

Môi trường kinh doanh bao gồm nhiều yếu tố tác động đến doanh nghiệp, từ kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ đến tự nhiên. Tuy nhiên, tác động mạnh mẽ nhất và trực tiếp nhất là đến các cơ hội và đe dọa đối với doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phải nhận diện và đánh giá các cơ hội để tận dụng và các đe dọa để phòng tránh hoặc giảm thiểu tác động tiêu cực. Các quyết định chiến lược và phạm vi hoạt động của doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng bởi môi trường, nhưng ở mức độ gián tiếp hơn. Doanh số là kết quả hoạt động kinh doanh, chịu tác động mạnh mẽ từ môi trường. Vậy nên, môi trường tác động mạnh nhất đến cơ hội thị trường cho doanh nghiệp và đe doạ về doanh số của doanh nghiệp. Trong 4 đáp án trên, đáp án 'Cơ hội thị trường cho doanh nghiệp' và 'Đe dọa về doanh số của doanh nghiệp' là phù hợp nhất. Tuy nhiên, quyết định lựa chọn một trong hai sẽ dựa trên mức độ ảnh hưởng trực tiếp và bao quát hơn. Đe doạ về doanh số là một trong những yếu tố môi trường tác động đến doanh nghiệp, nhưng yếu tố này có thể được kiểm soát bằng nhiều cách khác nhau. Trong khi đó, cơ hội thị trường là một yếu tố quan trọng hơn, giúp doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh. Vì vậy, đáp án đúng nhất là 'Cơ hội thị trường cho doanh nghiệp'.