“Ra quyết định đúng là chìa khóa để đạt hiểu quả quản trị” là quan điểm của trường phái

Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp được chia thành nhiều cấp độ. Môi trường tổng quát (hay vĩ mô) bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ,... tác động đến tất cả các ngành. Môi trường ngành (hay vi mô) bao gồm các yếu tố liên quan trực tiếp đến ngành mà doanh nghiệp hoạt động, như đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp,... Môi trường nội bộ bao gồm các yếu tố bên trong doanh nghiệp, như nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất,... Do đó, đáp án chính xác là 'Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ'.

Lãi suất huy động tiết kiệm là một yếu tố thuộc về lĩnh vực kinh tế. Nó ảnh hưởng đến chi phí vốn của doanh nghiệp, khả năng tiếp cận tín dụng và quyết định đầu tư. Khi lãi suất huy động tăng, lãi suất cho vay cũng có xu hướng tăng, làm tăng chi phí đi vay của doanh nghiệp.

Môi trường kinh doanh bao gồm nhiều yếu tố tác động đến doanh nghiệp, từ kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ đến tự nhiên. Tuy nhiên, tác động mạnh mẽ nhất và trực tiếp nhất là đến các cơ hội và đe dọa đối với doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phải nhận diện và đánh giá các cơ hội để tận dụng và các đe dọa để phòng tránh hoặc giảm thiểu tác động tiêu cực. Các quyết định chiến lược và phạm vi hoạt động của doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng bởi môi trường, nhưng ở mức độ gián tiếp hơn. Doanh số là kết quả hoạt động kinh doanh, chịu tác động mạnh mẽ từ môi trường. Vậy nên, môi trường tác động mạnh nhất đến cơ hội thị trường cho doanh nghiệp và đe doạ về doanh số của doanh nghiệp. Trong 4 đáp án trên, đáp án 'Cơ hội thị trường cho doanh nghiệp' và 'Đe dọa về doanh số của doanh nghiệp' là phù hợp nhất. Tuy nhiên, quyết định lựa chọn một trong hai sẽ dựa trên mức độ ảnh hưởng trực tiếp và bao quát hơn. Đe doạ về doanh số là một trong những yếu tố môi trường tác động đến doanh nghiệp, nhưng yếu tố này có thể được kiểm soát bằng nhiều cách khác nhau. Trong khi đó, cơ hội thị trường là một yếu tố quan trọng hơn, giúp doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh. Vì vậy, đáp án đúng nhất là 'Cơ hội thị trường cho doanh nghiệp'.