Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là

Các dự án

Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

Các chính sách, thủ tục, quy định

Cả b và c

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Kế hoạch tác nghiệp thường trực là các kế hoạch được thiết lập để đối phó với các tình huống lặp đi lặp lại hoặc các hoạt động đã được tiêu chuẩn hóa. Các chính sách, thủ tục và quy định cũng là các loại kế hoạch thường trực. Do đó, đáp án chính xác nhất bao gồm cả hai lựa chọn b và c.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 5

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 8:

Theo Michael E.Porter, các chiến lược cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp là

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Michael Porter xác định ba chiến lược cạnh tranh tổng quát, không phải là "tấn công" hay các mức giá cụ thể. Ba chiến lược đó là:

- Dẫn đầu về chi phí (Cost Leadership): Trở thành nhà sản xuất chi phí thấp nhất trong ngành.

- Khác biệt hóa (Differentiation): Tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và được đánh giá cao bởi khách hàng.

- Tập trung (Focus): Tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể và theo đuổi chiến lược dẫn đầu về chi phí hoặc khác biệt hóa trong phân khúc đó.

Câu 9:

Theo thuyết động cơ thúc đẩy của Vroom, sức mạnh động viên phụ thuộc vào

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thuyết động cơ thúc đẩy (Expectancy Theory) của Vroom cho rằng động lực làm việc của một cá nhân phụ thuộc vào ba yếu tố chính:

1. Kỳ vọng (Expectancy): Niềm tin rằng nỗ lực sẽ dẫn đến hiệu suất tốt.
2. Phương tiện (Instrumentality): Niềm tin rằng hiệu suất tốt sẽ dẫn đến một phần thưởng cụ thể.
3. Giá trị (Valence): Giá trị mà cá nhân đặt vào phần thưởng đó.

Như vậy, sức mạnh động viên không chỉ phụ thuộc vào một yếu tố duy nhất như đam mê, sự thân thiện hay cách thuyết phục của nhà quản trị mà là sự kết hợp của nhiều yếu tố trên. Do đó, đáp án đúng nhất là "Nhiều yếu tố".

Câu 10:

Ra quyết định là một công việc

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Ra quyết định là một quá trình phức tạp đòi hỏi cả kiến thức, kỹ năng phân tích (tính khoa học) và khả năng sáng tạo, kinh nghiệm, trực giác (tính nghệ thuật). Tính khoa học thể hiện ở việc sử dụng các phương pháp, công cụ phân tích, đánh giá thông tin một cách có hệ thống. Tính nghệ thuật thể hiện ở khả năng vận dụng linh hoạt các kiến thức, kinh nghiệm, trực giác để đưa ra quyết định phù hợp trong từng tình huống cụ thể, đặc biệt là khi đối mặt với sự không chắc chắn và thiếu thông tin.

Câu 11:

Trong công tác kiểm soát, nhà quản trị nên

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong công tác kiểm soát, nhà quản trị nên phân cấp công tác kiểm soát để khuyến khích tính tự giác của mỗi bộ phận. Việc phân cấp giúp giảm tải cho nhà quản trị, đồng thời tăng tính chủ động và trách nhiệm của các bộ phận. Các lựa chọn còn lại không phù hợp vì kiểm soát là một chức năng quan trọng của quản trị, không thể bỏ qua (lựa chọn 2), nhà quản trị không thể tự mình thực hiện hết mọi việc (lựa chọn 3), và giao hoàn toàn cho cấp dưới mà không có sự giám sát cũng không đảm bảo hiệu quả (lựa chọn 4).

Câu 12:

Hoạt động quản trị mang tính nghệ thuật theo kiểu cha truyền con nối:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Hoạt động quản trị mang tính nghệ thuật theo kiểu cha truyền con nối thường không phải là một phương pháp quản trị hiệu quả trong môi trường hiện đại. Quản trị hiện đại đòi hỏi kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn, không chỉ đơn thuần là kế thừa từ gia đình. Do đó, câu trả lời "Sai" là chính xác hơn.

Câu 13:

Phong cách quản lý độc tài là phong cách quản lý không có hiệu quả:

Lời giải: