Khởi đầu với giá khá cao là kỹ thuật thuộc bước nào trong quy trình bán hàng:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Kỹ thuật "khởi đầu với giá khá cao" là một chiến lược thường được sử dụng trong quá trình **thương lượng**. Trong bước này, người bán có thể bắt đầu với một mức giá cao hơn so với giá kỳ vọng thực tế, tạo dư địa để giảm giá và đạt được thỏa thuận mà cả hai bên đều cảm thấy hài lòng.
* **Nhận dạng nhu cầu:** Là bước đầu tiên để hiểu rõ khách hàng cần gì.
* **Trình bày và giới thiệu sản phẩm:** Tập trung vào việc giới thiệu các tính năng và lợi ích của sản phẩm.
* **Ứng xử với những chỉ trích:** Giải quyết các phản đối của khách hàng.
* **Thương lượng:** Là giai đoạn mà giá cả và các điều khoản khác được thảo luận và thống nhất.
Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút