Kế hoạch dài hạn là:

Đáp án đúng: A. Phản hồi

Lời giải:

Các kế hoạch trong quản trị sản xuất liên hệ chặt chẽ với nhau nhờ quá trình phản hồi. Thông tin từ quá trình thực hiện được phản hồi để điều chỉnh các kế hoạch cho phù hợp với tình hình thực tế.

Hoạch định tổng hợp (Aggregate Planning) là quá trình xác định mức sản xuất, mức tồn kho và mức lực lượng lao động tối ưu trong trung hạn (thường từ 3 đến 18 tháng) để đáp ứng nhu cầu dự kiến của khách hàng với chi phí thấp nhất. Nó bao gồm việc cân bằng các yếu tố như dự báo nhu cầu, khả năng sản xuất, chi phí tồn kho, chi phí thay đổi mức sản xuất (ví dụ: thuê hoặc sa thải nhân viên), và các ràng buộc khác. Mục tiêu chính là đạt được sự cân bằng giữa cung và cầu một cách hiệu quả, giảm thiểu chi phí và đảm bảo đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.

Các phương án khác không phù hợp vì:

- Hoạch định lịch trình sản xuất: Chi tiết hơn, tập trung vào ngắn hạn.

- Dự báo dài hạn: Chỉ là một yếu tố đầu vào, không phải là một nhiệm vụ.

- Dự báo chi phí: Chỉ là một phần của hoạch định tổng hợp.

Đáp án đúng: C. Thúc đẩy nhanh quá trình ra quyết định, dễ, đơn giản, kinh nghiệm trong quá khứ có thể hữu ích trong việc ra quyết định

Lời giải:

Mô hình hệ số quản lý dựa nhiều vào kinh nghiệm của nhà quản trị, nên ưu điểm là đơn giản, dễ áp dụng và giúp ra quyết định nhanh.

A Là nhược điểm.

B Là nhược điểm do phụ thuộc kinh nghiệm, thiếu tính chính xác/khoa học tuyệt đối.

C Là ưu điểm.

D Là nhược điểm.

Chiến lược thụ động là chiến lược mà doanh nghiệp chấp nhận và thích ứng với sự thay đổi của nhu cầu, thay vì chủ động tác động để thay đổi nhu cầu đó. Trong các lựa chọn:
- Chiến lược tác động đến nhu cầu là chiến lược chủ động.
- Chiến lược đặt cọc trước cũng là một hình thức chủ động để đảm bảo nguồn cung.
- Chiến lược thay đổi nhân lực theo mức cầu là một chiến lược thụ động, điều chỉnh nguồn lực để đáp ứng nhu cầu hiện tại.
- Chiến lược sản xuất sản phẩm hỗn hợp theo mùa là chiến lược chủ động để cân bằng nhu cầu theo mùa.

Vậy, đáp án đúng là chiến lược thay đổi nhân lực theo mức cầu, vì nó thể hiện sự thích ứng thụ động với biến động của nhu cầu.

Đáp án đúng: A. Có thể tránh được việc làm phụ trội và giữ cho công suất ở mức độ nhất định

Lời giải:

Chiến lược đặt cọc trước cho phép doanh nghiệp nhận đơn hàng/tiền đặt trước để chủ động kế hoạch sản xuất, nhờ đó giảm áp lực sản xuất gấp, tránh làm thêm giờ và duy trì công suất tương đối ổn định.