Hoạt động nào sau đây thuộc phương pháp đào tạo bằng cách tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp:

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực mang lại lợi ích cho đối tượng nào:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực mang lại lợi ích cho nhiều đối tượng khác nhau. Doanh nghiệp được hưởng lợi thông qua việc nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm/dịch vụ và khả năng cạnh tranh. Học viên được đào tạo có cơ hội phát triển kỹ năng, kiến thức, nâng cao thu nhập và vị thế trong xã hội. Xã hội cũng được hưởng lợi từ lực lượng lao động có trình độ cao, góp phần vào sự phát triển kinh tế và xã hội. Vì vậy, đáp án "Tất cả đều đúng" là chính xác nhất.

Câu 30:

Phương pháp đào tạo bao gồm các cuộc hội thảo, học tập trong đó sử dụng các thủ thuật: bài tập tình huống, diễn kịch, mô phỏng trên vi tính, trò chơi quản lí là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương pháp đào tạo được mô tả, bao gồm các hoạt động như hội thảo, bài tập tình huống, diễn kịch, mô phỏng trên vi tính và trò chơi quản lý, là đặc trưng của đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm. Phương pháp này tập trung vào việc tạo ra môi trường học tập tương tác và thực tế, nơi người học có thể áp dụng kiến thức và kỹ năng vào các tình huống mô phỏng. Các phương pháp còn lại không bao hàm đầy đủ các yếu tố và đặc điểm như trên.

Câu 31:

Theo phương pháp chỉ số, biết chỉ số tăng năng suất lao động là 1,2; chỉ số tăng công nhân viên kỹ thuật là 1,03; chỉ số tăng sản phẩm là 1,21. Chỉ số tăng tỷ trọng công nhân viên kỹ thuật rên tổng số bằng:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chỉ số tăng tỷ trọng công nhân viên kỹ thuật trên tổng số được tính bằng công thức: (Chỉ số tăng công nhân viên kỹ thuật) / (Chỉ số tăng tổng số lao động). Trong bài này, ta cần tìm chỉ số tăng tổng số lao động. Ta có: Chỉ số tăng năng suất lao động = (Chỉ số tăng sản phẩm) / (Chỉ số tăng tổng số lao động). Từ đó suy ra: Chỉ số tăng tổng số lao động = (Chỉ số tăng sản phẩm) / (Chỉ số tăng năng suất lao động) = 1,21 / 1,2 = 1,00833. Vậy, chỉ số tăng tỷ trọng công nhân viên kỹ thuật trên tổng số là: 1,03 / 1,00833 = 1,0215.

Câu 32:

Để xác định các yêu cầu cơ bản cần đánh giá, người đánh giá có thể dựa vào:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Để xác định các yêu cầu cơ bản cần đánh giá, người đánh giá cần xem xét cả tiêu chuẩn hành vi (cách ứng xử, thái độ làm việc), tiêu chuẩn thực hiện công việc (mức độ hoàn thành công việc, chất lượng công việc), trình độ (kiến thức, kỹ năng chuyên môn) và kinh nghiệm làm việc (thời gian làm việc, các công việc đã trải qua). Vì vậy, đáp án "Tất cả đều đúng" là chính xác nhất vì nó bao hàm đầy đủ các yếu tố cần thiết để đánh giá.

Câu 33:

Các phương pháp đánh giá nhân viên đều có nhược điểm chung đó là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các phương pháp đánh giá nhân viên, dù hiện đại và khách quan đến đâu, vẫn tồn tại những nhược điểm chung. Thứ nhất, việc đánh giá có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố chủ quan như thiên vị hoặc thành kiến của người đánh giá. Thứ hai, việc so sánh hành vi thực tế của nhân viên với các tiêu chuẩn hoặc mô tả trong thang đo đôi khi gặp khó khăn do tính chất phức tạp và đa dạng của công việc. Cuối cùng, nếu các tiêu chí đánh giá không phù hợp hoặc cách kết hợp điểm số không hợp lý, kết quả đánh giá có thể không chính xác. Vì vậy, tất cả các đáp án trên đều là nhược điểm chung của các phương pháp đánh giá nhân viên.

Câu 34:

Sắp xếp đúng trình tự các bước thực hiện đánh giá sau:

Xác định các yêu cầu cơ bản cần đánh giá (1)

Thảo luận với nhân viên về nội dung và phạm vi đánh giá (2)

Xác định mục tiêu và kết quả mới cho nhân viên (3)

Thảo luận với nhân viên về kết quả đánh giá (4)

Thực hiện đánh giá theo tiêu chuẩn mẫu (5)

Huấn luyện các nhà lãnh đạo và những người làm công tác về kỹ năng đánh giá năng lực của nhân viên (6)

Lựa chọn phương pháp đánh giá (7)

Trình tự thực hiện đánh giá là:

Lời giải: