Hệ thống quản trị dựa trên tinh thần nhân văn là:

undefined.

Quản trị theo mục tiêu (MBO).

Quản trị theo quá trình (MBP).

Dựa trên sự kiểm tra hành chánh.

Dự trên các mức lương phù hợp.

Trả lời:

Đáp án đúng: a

Đáp án đúng: A. Quản trị theo mục tiêu (MBO).

Giải thích: MBO chú trọng sự tham gia của nhân viên vào việc xác định mục tiêu, phát huy tinh thần trách nhiệm và tạo động lực để hoàn thành mục tiêu chung.

200+ câu trắc nghiệm Quản trị Chất lượng có đáp án - Phần 4

Chia sẻ hơn 200+ câu trắc nghiệm Quản trị Chất lượng dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Marketing,... để bạn ôn tập, hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 41:

Trong các bài học nguyên tắc về chất lượng, bài học nào là quan trọng nhất:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này tập trung vào việc xác định nguyên tắc quan trọng nhất trong các bài học về chất lượng. Trong các lựa chọn được đưa ra, "Quan niệm đúng đắn về chất lượng" là quan trọng nhất. Bởi vì, nếu không có một quan niệm đúng đắn và thống nhất về chất lượng (chất lượng là gì, làm thế nào để đạt được nó, ai là người chịu trách nhiệm), thì những nỗ lực cải thiện chất lượng sẽ trở nên vô nghĩa và lãng phí. Các yếu tố khác như chi phí hay trách nhiệm giải trình đều quan trọng, nhưng đều phụ thuộc vào việc có một định nghĩa rõ ràng về chất lượng ngay từ đầu.

Câu 42:

Chi phí ẩn của sản xuất là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đáp án đúng: B. Chi phí do làm sai, làm ẩu.

Giải thích: Chi phí ẩn của sản xuất là những chi phí phát sinh do sai lỗi, phế phẩm, làm lại hoặc sửa chữa, thường khó nhận biết đầy đủ trong chi phí thông thường.

Câu 43:

Các chỉ tiêu chất lượng sau đây, chỉ tiêu nào cần được quan tâm trước hết trong QLCL:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong quản lý chất lượng (QLCL), việc quan tâm đến các vấn đề kỹ thuật là quan trọng trước hết. Bởi vì, nếu sản phẩm không đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật cơ bản, thì các yếu tố khác như giá cả, thời gian sản xuất hay khả năng thích nghi trở nên không còn ý nghĩa. Chất lượng kỹ thuật là nền tảng để đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng chức năng, an toàn và đáng tin cậy, từ đó mới có thể cạnh tranh về giá và đáp ứng các yêu cầu khác của khách hàng.

Câu 44:

Để thực hiện nghịch lí “nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm giá thành” bạn lựa chọn biện pháp nào:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đáp án đúng: A. Giảm chi phí ẩn của sản xuất đối với sản phẩm đang kinh doanh.

Giải thích: Giảm chi phí ẩn như chi phí phế phẩm, sửa chữa và làm lại giúp giảm giá thành mà vẫn duy trì hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm.

Câu 45:

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến chất lượng quản trị:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Đáp án đúng: D. Methods (phương pháp).

Giải thích: Phương pháp quản trị quyết định cách tổ chức, điều hành và phối hợp các nguồn lực. Phương pháp phù hợp giúp nâng cao hiệu quả quản trị và chất lượng hoạt động của doanh nghiệp.

Câu 46:

Nhóm chất lượng là hình thức chủ yếu để áp dụng:

Lời giải: