Giỏ mua hàng (công cụ trong TMĐT) trong tiếng Anh gọi là:

Đáp án đúng là: B. Phương tiện điện tử

Giải thích ngắn gọn:

Theo Luật Giao dịch điện tử Việt Nam, giao dịch điện tử là giao dịch được thực hiện bằng phương tiện điện tử.

Do đó:

A. Phương tiện điện tử và mạng viễn thông ❌ Không đúng theo định nghĩa trong luật.

B. Phương tiện điện tử ✔️ Chính xác.

C. Máy tính và các phương tiện điện tử ❌ Không phải cách diễn đạt của luật.

D. Máy tính và Internet ❌ Quá hẹp, không đúng định nghĩa pháp lý.

Chức năng cơ bản nhất của các sàn giao dịch điện tử là kết nối người mua và người bán. Các chức năng khác như hỗ trợ xúc tiến thương mại và cung cấp cơ chế giao dịch cũng quan trọng, nhưng chúng là hệ quả của việc kết nối người mua và người bán. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là "Kết nối người mua và người bán".

Trong giai đoạn đầu ứng dụng thương mại điện tử, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu thường bắt đầu bằng việc sử dụng email để giao dịch với khách hàng. Đây là hình thức đơn giản nhất, dễ triển khai và ít tốn kém nhất để thiết lập các kênh liên lạc trực tuyến. Việc xây dựng website, tham gia sàn giao dịch điện tử, hay sử dụng các phần mềm quản trị phức tạp hơn đòi hỏi đầu tư lớn hơn về thời gian, chi phí và kỹ năng, do đó thường được thực hiện sau khi doanh nghiệp đã có kinh nghiệm nhất định với thương mại điện tử.

Câu hỏi yêu cầu tìm ra yếu tố không phải là bài học kinh nghiệm từ thất bại của các công ty thương mại điện tử thời kỳ đầu (dot.com).

Phương án 1: Thương mại điện tử cũng phải tính đến lợi nhuận: Đây là một bài học quan trọng. Nhiều công ty dot.com ban đầu tập trung vào tăng trưởng nhanh chóng mà bỏ qua lợi nhuận, dẫn đến phá sản.

Phương án 2: Để thành công trong thương mại điện tử cần thời gian: Đúng vậy, xây dựng một thương hiệu và thu hút khách hàng cần thời gian và không thể thành công chỉ sau một đêm.

Phương án 3: Trong kinh doanh, kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng để thành công: Đây không phải là một bài học đặc trưng từ thất bại của các công ty thương mại điện tử. Kinh nghiệm luôn quan trọng trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào, không chỉ thương mại điện tử.

Phương án 4: Xây dựng thương hiệu là vấn đề sống còn đối với các công ty: Một bài học quan trọng khác. Nhiều công ty dot.com không đầu tư đủ vào xây dựng thương hiệu, dẫn đến việc không thể cạnh tranh và bị lãng quên.

Do đó, phương án 3 là đáp án đúng, vì nó là một nguyên tắc kinh doanh chung chứ không phải là một bài học cụ thể rút ra từ thất bại của các công ty dot.com.

Trong các lựa chọn được đưa ra, ô tô là một sản phẩm có giá trị cao, phức tạp và thường đòi hỏi người mua phải xem xét, lái thử và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi quyết định mua. Thương mại điện tử có thể hỗ trợ quá trình tìm kiếm và so sánh thông tin, nhưng việc mua ô tô trực tuyến hoàn toàn vẫn còn hạn chế so với các sản phẩm khác như phần cứng máy tính, trang thiết bị văn phòng hoặc thiết bị thể thao, vốn có giá trị thấp hơn và dễ dàng vận chuyển hơn. Do đó, ô tô là nhóm sản phẩm ít thành công hơn trong ứng dụng thương mại điện tử.