JavaScript is required

Giải quyết xung đột dẫn đến kết quả thắng-thắng là cách giải quyết:

A.

Né tránh

B.

Hợp tác

C.

Giúp đỡ

D.

Cạnh tranh

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Giải quyết xung đột theo hướng "thắng-thắng" có nghĩa là cả hai bên đều đạt được mục tiêu của mình hoặc tìm ra một giải pháp mà cả hai bên đều hài lòng. Phương pháp này thường liên quan đến việc hợp tác, trong đó các bên cùng nhau làm việc để tìm ra một giải pháp đáp ứng nhu cầu của cả hai. Các phương án khác như né tránh (tránh đối đầu), giúp đỡ (chỉ một bên thắng), và cạnh tranh (một bên thắng, một bên thua) không dẫn đến kết quả "thắng-thắng".

Cùng tracnghiem.net ôn thi với 200 câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan