Có bao nhiêu mối quan hệ giá cả trong khi thương lượng?

Truyền thông giao tiếp là truyền thông tin từ một cá nhân hoặc nhóm đến một người khác

Truyền thông giao tiếp là truyền ý nghĩa từ 1 cá nhân hay một nhóm đến 1 người khác

Truyền thông giao tiếp là truyền thông tin và ý nghĩa từ một cá nhân hoặc nhóm đến 1 người khác

Truyền thông giao tiếp làtruyền ý tưởng từ 1 cá nhân hoặc nhóm đến 1 người khác

Mã hoá thông điệp (chuyển ý tưởng thành thông điệp)

Chọn kênh truyền thông (truyền thông điệp)

Hình thành ý tưởng (có ý tưởng)

Giải mã thông điệp (chuyển thông điệp)

Không tự phát

Ý thức được

Cấu trúc không chặt, tự phát và vô ý thức

Dễ học

Nói, viết, nghe

Nói, viết, nghe, và đọc

Nói và viết

Nói và kèm theo các cử chỉ điệu bộ

Các giám đốc nên thẩm định, phán xét khi lắng nghe các nhân viên

Tất cả các tổ chức bị buộc phải lắng nghe nhân viên của họ

Những tổ chức biết lắng nghe nhân viên thường thu được nhiều lợi điểm, chẳng hạn như tinh thần và năng suất cao hơn

Để tiết kiệm thời gian, các giám đốc không nên quá chăm chú lắng nghe khi nhân viên nói

Đọc

Lắng nghe

Nói

Viết

Giọng nói

Cách lựa chọn từ ngữ

Cú pháp

Điệu bộ

Không nghe, giả vờ nghe

Không nghe, giả vờ nghe, nghe chăm chú, nghe thấu cảm

Nghe chăm chú, nghe chọn lọc, nghe thấu cảm, không nghe, giả vờ nghe

Nghe chăm chú, nghe thấu cảm, nghe chọn lọc, không nghe

Một chiều

Hai chiều

Ba chiều

Bốn chiều

Một bước

Hai bước

Năm bước

Sáu bước