Chọn câu trả lời đúng nhất về việc lựa chọn và sử dụng các phương pháp quản lý kinh doanh để có hiệu quả nhất?

Trong nền kinh tế chuyển đổi ở Việt Nam, yếu tố bất lợi nhất cho kinh doanh thường xuất phát từ những hạn chế trong tư duy và cách tiếp cận kinh doanh.

Phương án A chỉ ra tâm lý tiểu nông, thiếu tư tưởng làm ăn lớn và thiếu nhất quán. Đây là những rào cản lớn. Tâm lý tiểu nông khiến người kinh doanh ngại đầu tư lớn, thiếu tầm nhìn dài hạn. Sự thiếu nhất quán làm giảm hiệu quả hoạt động do không có chiến lược rõ ràng và dễ thay đổi mục tiêu.

Các phương án còn lại (B, C, D) cũng là những yếu tố tiêu cực, nhưng không mang tính chất cản trở lớn và mang tính hệ thống như phương án A. Thói quen xuề xòa (B) có thể khắc phục được. Nhận thức nửa vời (C) có thể được cải thiện thông qua đào tạo và trải nghiệm. Tính linh hoạt (D) có thể là một lợi thế nếu được quản lý tốt.

Do đó, phương án A là yếu tố bất lợi nhất vì nó ăn sâu vào tư duy và ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình kinh doanh.

Lý thuyết ô vuông quản lý (Managerial Grid) của Blake và Mouton xác định phong cách lãnh đạo dựa trên hai yếu tố chính: sự quan tâm đến con người và sự quan tâm đến sản xuất. Các tác giả cho rằng nhà quản lý lựa chọn phong cách lãnh đạo chịu ảnh hưởng của 5 yếu tố. Trong số các lựa chọn đưa ra, tình hình của tổ chức, nơi nhà quản lý làm việc, là yếu tố mang tính khách quan nhất. Các yếu tố còn lại (cá nhân nhà quản lý, chuẩn mực của nhà quản lý, và việc đào tạo/rèn luyện) đều mang tính chủ quan, liên quan đến đặc điểm và kinh nghiệm của nhà quản lý.

Do đó, đáp án đúng là D.

Theo T.J. Peters và R.H. Waterman trong cuốn sách "Đi tìm công ty giỏi nhất", 8 yếu tố thành công của doanh nghiệp bao gồm: (1) Thiên hướng hành động, (2) Gần gũi khách hàng, (3) Tự chủ và tinh thần kinh doanh, (4) Năng suất nhờ con người, (5) Giá trị định hướng, (6) Kiên trì với lĩnh vực kinh doanh quen thuộc, (7) Cơ cấu tổ chức đơn giản và bộ máy quản lý tinh giản, (8) Vừa tập trung vừa nới lỏng kiểm soát. Trong các đáp án trên, 'Có chí tiến thủ' không nằm trong 8 yếu tố này một cách trực tiếp. 'Vấn đề chính là hành động' tương ứng với 'Thiên hướng hành động', 'Tự chủ lập nghiệp' tương ứng với 'Tự chủ và tinh thần kinh doanh' và 'Tiếp cận khách hàng' tương ứng với 'Gần gũi khách hàng'.

Trong môi trường doanh nghiệp Việt Nam, việc tác động lên người lao động để đạt được hiệu quả công việc tốt nhất đòi hỏi sự kết hợp linh hoạt và khéo léo giữa các phương pháp.

• Phương án A: Sử dụng tổng hợp các phương pháp là phù hợp nhất vì nó cho phép doanh nghiệp áp dụng linh hoạt các công cụ quản lý khác nhau tùy theo tình hình cụ thể. Điều này bao gồm việc sử dụng các biện pháp kinh tế để tạo động lực, các biện pháp giáo dục - tâm lý để nâng cao nhận thức và tinh thần làm việc, và các biện pháp hành chính tổ chức để đảm bảo kỷ luật và trật tự.
• Phương án B: Sử dụng các phương pháp kinh tế có thể hiệu quả trong việc thúc đẩy năng suất, nhưng nếu chỉ tập trung vào yếu tố kinh tế mà bỏ qua yếu tố con người thì sẽ không bền vững.
• Phương án C: Sử dụng các phương pháp giáo dục - tâm lý là quan trọng để xây dựng văn hóa doanh nghiệp và tạo sự gắn kết, nhưng đôi khi cần kết hợp với các biện pháp khác để đạt hiệu quả tối đa.
• Phương án D: Sử dụng các phương pháp hành chính tổ chức cần được sử dụng một cách thận trọng để tránh gây ra sự cứng nhắc và hạn chế sự sáng tạo của nhân viên.

Vì vậy, phương án A là đáp án đúng nhất vì nó bao hàm sự kết hợp hài hòa và linh hoạt của tất cả các phương pháp, phù hợp với đặc điểm văn hóa và con người Việt Nam.

Câu hỏi này liên quan đến kết quả một cuộc điều tra về thành kiến đối với doanh nhân vào năm 2003. Chúng ta cần tìm nguyên nhân trực tiếp nhất dẫn đến thành kiến này trong các lựa chọn được đưa ra.

• A. Môi trường kinh doanh hiện nay không thuận lợi cho người kinh doanh giỏi mà chỉ khuyến khích người "Quan hệ" "Giỏi": Mặc dù đây có thể là một vấn đề, nhưng nó không phải là nguyên nhân trực tiếp của thành kiến mà là một yếu tố góp phần.
• B. Hậu quả của thời bao cấp: Thời bao cấp có thể ảnh hưởng đến quan điểm về kinh doanh, nhưng đây là một ảnh hưởng gián tiếp và mang tính lịch sử hơn là trực tiếp.
• C. Không ít công ty tư nhân kinh doanh không chính đáng: Đây là nguyên nhân trực tiếp nhất dẫn đến thành kiến. Việc một số công ty tư nhân kinh doanh không chính đáng (gian lận, trốn thuế,...) sẽ làm xấu hình ảnh của doanh nhân trong mắt công chúng, gây ra thành kiến.
• D. Trong xã hội còn quan niệm "Trọng nghĩa" -"khinh tiền"-"khinh lợi": Quan niệm này có tồn tại nhưng không phải là nguyên nhân trực tiếp gây ra thành kiến trong bối cảnh cụ thể của cuộc điều tra năm 2003, nó mang tính văn hóa lâu đời hơn.

Vậy đáp án đúng nhất là C.