Cho sơ đồ PERT của một dự án với chữ cái Latinh chỉ tên công việc, số bên phải chữ cái chỉ thời gian thực hiện dự tính (tháng) của công việc đó. Thời gian dự trữ của công việc B là:

Có sơ đồ bố trí nguồn lực của một dự án:

Như vậy đường găng của dự án có thời gian là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Đường găng là đường đi dài nhất từ đầu đến cuối dự án. Trong sơ đồ này, có các đường đi sau:

* A -> B -> C -> E: 2 + 2 + 1 + 2 = 7 tuần
* A -> B -> D -> E: 2 + 2 + 5 + 2 = 11 tuần
* A -> B -> F -> E: 2 + 2 + 3 + 2 = 9 tuần

Vậy đường găng của dự án có thời gian là 11 tuần. Tuy nhiên, không có đáp án 11 tuần. Xem xét lại các đường đi, ta thấy có một lỗi nhỏ trong tính toán đường đi A -> B -> D -> E: 2+2+5+2 = 11 tuần. Ta nhận thấy có thể tác giả muốn kiểm tra xem thí sinh có nhận ra là không có đáp án đúng hay không. Tuy nhiên, theo dữ liệu đề bài, ta thấy không có đáp án chính xác. Đáp án gần đúng nhất là 12 tuần, tuy nhiên nó vẫn không chính xác theo sơ đồ đã cho.

Câu 48:

Các nguyên nhân thường gặp dẫn đến dự toán sai lệch so với thực tế DA:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này đề cập đến các nguyên nhân phổ biến dẫn đến sự sai lệch giữa dự toán và thực tế trong một dự án.

- Phương án 1: "Hiện tượng được cong kinh nghiệm" chỉ việc áp dụng kinh nghiệm chủ quan mà không xem xét đầy đủ các yếu tố khách quan, dẫn đến dự toán không chính xác.
- Phương án 2: "Mục tiêu không khả thi" đề cập đến việc đặt ra các mục tiêu dự án không thực tế, dẫn đến việc dự toán không phù hợp với khả năng thực hiện.
- Phương án 3: "Không dự đoán về sự thay đổi giá đầu vào" là việc bỏ qua yếu tố biến động giá cả của các yếu tố đầu vào (như vật liệu, nhân công), dẫn đến dự toán không còn chính xác khi giá cả thay đổi.

Tất cả các yếu tố trên đều có thể gây ra sự sai lệch giữa dự toán và thực tế. Do đó, phương án "Tất cả câu trên" là đáp án chính xác.

Câu 49:

Nếu dự án được tổ chức theo hình thức ma trận thì phương diện dự án trong ma trận sẽ chịu trách nhiệm về:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong mô hình ma trận, có hai tuyến báo cáo: một cho quản lý chức năng và một cho quản lý dự án. Phương diện dự án trong ma trận chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo dự án đạt được các mục tiêu đề ra, tuân thủ ngân sách được phân bổ và tương tác hiệu quả với khách hàng và các bên liên quan khác để đảm bảo sự thành công của dự án. Các khía cạnh như khả năng chuyên môn (thuộc về quản lý chức năng), sự ổn định công việc (liên quan đến cơ cấu tổ chức) và sự nhất quán với hệ thống quản lý chung (cũng là một vấn đề rộng hơn) không thuộc trách nhiệm trực tiếp của phương diện dự án trong ma trận.

Câu 50:

Cách thức điều hoà nguồn lực DA thường được sử dụng trong kế hoạch tiến độ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Điều hoà nguồn lực dự án (DA) là quá trình cân bằng việc sử dụng nguồn lực (nhân lực, vật tư, thiết bị) trong suốt thời gian thực hiện dự án. Có hai cách tiếp cận chính để điều hoà nguồn lực: điều hoà tuyệt đối và điều hoà tương đối.

- Điều hoà tuyệt đối (Resource Leveling): Ưu tiên việc đảm bảo không có nguồn lực nào bị sử dụng vượt quá khả năng cung cấp. Nếu cần, tiến độ dự án có thể bị kéo dài để đáp ứng giới hạn nguồn lực.
- Điều hoà tương đối (Resource Smoothing): Ưu tiên việc duy trì tiến độ dự án đã được lên kế hoạch, nhưng cố gắng giảm thiểu sự biến động trong việc sử dụng nguồn lực. Trong trường hợp này, có thể chấp nhận việc sử dụng nguồn lực vượt quá một chút so với khả năng cung cấp, miễn là nó không ảnh hưởng lớn đến tiến độ.

Trong thực tế, cả hai phương pháp này đều có thể được sử dụng, tùy thuộc vào ưu tiên của dự án (tiến độ hay giới hạn nguồn lực). Do đó, đáp án phù hợp nhất là điều hoà tuyệt đối hoặc điều hoà tương đối.

Câu 1:

Muốn rút ngắn thời gian thực hiện DA trong PERT cần:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

PERT (Program Evaluation and Review Technique) là một kỹ thuật quản lý dự án sử dụng để lập kế hoạch, lên lịch, tổ chức, phối hợp và kiểm soát các công việc trong một dự án. Tiến trình tới hạn (Critical Path) là đường đi dài nhất trong sơ đồ dự án, và nó quyết định thời gian hoàn thành dự án. Do đó, để rút ngắn thời gian thực hiện dự án, cần tập trung vào việc rút ngắn thời gian các công việc nằm trên tiến trình tới hạn. Các công việc ngoài tiến trình tới hạn không ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian hoàn thành dự án, vì vậy việc rút ngắn chúng không giúp rút ngắn thời gian tổng thể của dự án. Việc bổ sung nguồn lực trên tiến trình tới hạn có thể giúp rút ngắn thời gian, tuy nhiên đáp án 'Rút ngắn thời gian các công việc trên tiến trình tới hạn' bao hàm cả việc sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn và các biện pháp khác để giảm thời gian thực hiện. Tăng thêm chi phí không phải là cách trực tiếp để rút ngắn thời gian, mà là một hệ quả có thể xảy ra khi cố gắng rút ngắn thời gian dự án.

Câu 2:

Điều nào sau đây không phải là sự khác nhau giữa nhà quản trị chức năng và quản trị dự án:

Lời giải: