Các mục tiêu tổng quát của chiêu thị:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Chiêu thị (promotion) là một yếu tố quan trọng trong marketing mix, và có các mục tiêu tổng quát sau:
* **Thông tin:** Cung cấp thông tin cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu. Điều này bao gồm thông báo về sản phẩm mới, tính năng, lợi ích, giá cả, và địa điểm mua hàng.
* **Tăng doanh số:** Thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Chiêu thị có thể tạo ra nhu cầu, khuyến khích mua hàng lặp lại, hoặc tăng giá trị đơn hàng.
* **Nhắc nhở:** Duy trì sự nhận biết và quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các sản phẩm đã quen thuộc với khách hàng.
Các phương án khác không đầy đủ hoặc bao gồm các mục tiêu chi tiết hơn thay vì mục tiêu tổng quát.
Sưu tầm và chia sẻ hơn 110 câu trắc nghiệm Quản trị dịch vụ (kèm đáp án) dành cho các bạn sinh viên, đặc biệt là chuyên ngành Quản trị sẽ giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!
10 câu hỏi 60 phút