Bản mô tả công việc thường có nội dung:

Câu nào sau đây là sai khi nói về nhiệm vụ của phòng Nguồn nhân lực:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nhiệm vụ của phòng Nguồn nhân lực bao gồm xác định mục đích của phân tích công việc, xây dựng các văn bản thủ tục và tổ chức lực lượng cán bộ cho phân tích công việc. Tuy nhiên, việc viết các bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cho những công việc *ngoài* bộ phận của mình không thuộc nhiệm vụ của phòng Nguồn nhân lực. Mỗi bộ phận sẽ tự xây dựng tiêu chuẩn cho công việc của bộ phận mình.

Câu 25:

Ưu điểm của phương pháp bảng câu hỏi để thu thập thông tin trong phân tích công việc là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phương pháp bảng câu hỏi trong phân tích công việc có ưu điểm là thu thập thông tin nhanh chóng và dễ thực hiện hơn so với phỏng vấn (A). Ngoài ra, có thể hỏi được nhiều người cùng lúc và đặt nhiều câu hỏi khác nhau (B). Vì vậy, cả hai phương án A và B đều đúng.

Câu 26:

Thông tin để thực hiện phân tích công việc:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phân tích công việc cần thông tin về tình hình thực hiện công việc và yêu cầu nhân sự, thông tin về máy móc, trang bị dụng cụ sử dụng, các tiêu chuẩn mẫu và điều kiện thực hiện công việc. Vì vậy, đáp án "Tất cả đều đúng" là chính xác nhất.

Câu 27:

Ưu điểm của PAQ là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

PAQ (Position Analysis Questionnaire) là một công cụ phân tích công việc có cấu trúc, sử dụng một bảng câu hỏi tiêu chuẩn để thu thập thông tin về các công việc khác nhau. Một trong những ưu điểm chính của PAQ là nó cho phép so sánh thống kê giữa các công việc, giúp xác định các yếu tố công việc chung và khác biệt. Ngoài ra, PAQ cũng được nghiên cứu và thiết kế cẩn thận để đảm bảo tính tin cậy và giá trị của dữ liệu thu thập được. Do đó, cả phương án A và B đều đúng.

Câu 28:

Nguồn nhân lực bên trong tổ chức có các nhược điểm nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi đề cập đến nhược điểm của việc sử dụng nguồn nhân lực bên trong tổ chức.
- Đáp án 1: Đúng, việc chỉ tập trung vào nguồn nhân lực nội bộ có thể dẫn đến việc bỏ qua những ứng viên tiềm năng bên ngoài, do đó có khả năng hình thành nhóm ứng cử viên không thành công nếu không có người phù hợp với yêu cầu công việc.
- Đáp án 2: Đúng, đối với các tổ chức nhỏ, số lượng nhân viên có thể hạn chế, và việc thuyên chuyển hoặc phát triển nhân viên hiện tại có thể không đủ để đáp ứng nhu cầu thay đổi của tổ chức.
- Đáp án 3: Đúng, việc phát triển nguồn nhân lực nội bộ đòi hỏi một kế hoạch dài hạn, có tầm nhìn tổng quan và toàn diện, cũng như quy hoạch rõ ràng về sự nghiệp và phát triển của nhân viên.
Vì cả ba đáp án đều đúng, nên đáp án chính xác là "Cả ba đáp án trên".

Câu 29:

Biện pháp thay thế tuyển mộ nào dưới đây là "cho một tổ chức khác thực hiện công việc dưới dạng hợp đồng thuê lại":

Lời giải: