All organizations have bedrock, unquestioned assumptions that define their goals and products

False

True

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi khẳng định rằng mọi tổ chức đều có những giả định nền tảng, không thể nghi ngờ, định nghĩa mục tiêu và sản phẩm của họ. Điều này là đúng. Các tổ chức hoạt động dựa trên những niềm tin và giá trị cốt lõi mà ít khi bị đặt câu hỏi, và chúng định hình cách tổ chức đó hoạt động và những gì họ cung cấp. Ví dụ, một tổ chức từ thiện có thể có giả định nền tảng là 'mọi người đều xứng đáng được giúp đỡ'.

100+ câu trắc nghiệm tiếng Anh nghành Hệ thống thông tin quản lý tổng hợp câu hỏi trọng tâm - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 22:

A machine bureaucracy is a knowledge-based organization where goods and services depend on the expertise and knowledge of professionals

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi đưa ra một định nghĩa sai về Machine Bureaucracy. Machine Bureaucracy (Quan liêu máy móc) là một cơ cấu tổ chức nhấn mạnh vào tiêu chuẩn hóa công việc, quy trình làm việc và quy tắc. Nó thường được tìm thấy trong các tổ chức lớn, có tính chất lặp đi lặp lại và ít dựa vào kiến thức chuyên môn của các chuyên gia để sản xuất hàng hóa và dịch vụ. Thay vào đó, nó tập trung vào hiệu quả và kiểm soát thông qua các quy trình được xác định rõ ràng. Vì vậy, phát biểu trên là sai.

Câu 23:

Which of the following marketplace forces would be of least concern to a manufacturer of deepsea oil rigs?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nhà sản xuất giàn khoan dầu dưới đáy biển ít lo ngại nhất về khả năng phân biệt sản phẩm (Product differentiation). Điều này là do:

Số lượng khách hàng thấp (Low number of customers): Số lượng khách hàng ít có nghĩa là mỗi khách hàng đều quan trọng và mất một khách hàng có thể gây ảnh hưởng lớn đến doanh thu.

Người tham gia thị trường mới (New market entrants): Sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới có thể làm giảm thị phần và lợi nhuận.

Đối thủ cạnh tranh truyền thống (Traditional competitors): Các đối thủ cạnh tranh hiện tại luôn là mối đe dọa vì họ có thể giành giật khách hàng và thị phần.

Số lượng nhà cung cấp thấp (Low number of suppliers): Số lượng nhà cung cấp hạn chế có thể gây khó khăn trong việc tìm kiếm nguyên vật liệu và dịch vụ với giá cả cạnh tranh.

Trong khi đó, việc tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm (Product differentiation) không phải là mối quan tâm lớn nhất đối với nhà sản xuất giàn khoan dầu dưới đáy biển vì các sản phẩm này thường rất chuyên biệt và khách hàng chủ yếu quan tâm đến chất lượng, độ tin cậy và an toàn hơn là sự khác biệt về tính năng.

Câu 24:

Under Mintzberg's classification of organizational structure, knowledge-based organizations fall under the category of:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo phân loại của Mintzberg về cấu trúc tổ chức, các tổ chức dựa trên tri thức thường thuộc loại hình "Professional bureaucracies" (Bộ máy quan liêu chuyên nghiệp). Các tổ chức này dựa vào kỹ năng và kiến thức chuyên môn của các chuyên gia để hoạt động. Các chuyên gia có quyền tự chủ đáng kể và phối hợp thông qua việc chuẩn hóa kỹ năng.

Câu 25:

Firms use a …………… strategy to provide a specialized product or service for a narrow target market better than competitors.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược "thị trường ngách" (market niche) tập trung vào việc cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ chuyên biệt cho một phân khúc thị trường hẹp, đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng này tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Các chiến lược khác như hiệu quả quy trình (process efficiency), khác biệt hóa sản phẩm (product differentiation), tùy biến hàng loạt (mass customization) và dẫn đầu về chi phí thấp (low-cost leadership) có thể áp dụng cho thị trường rộng lớn hơn hoặc tập trung vào các khía cạnh khác của kinh doanh, không nhất thiết là một phân khúc thị trường hẹp.

Câu 26:

Hilton Hotels uses its OnQ system for which of the following purposes?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Hệ thống OnQ của Hilton Hotels được sử dụng để ước tính lợi nhuận của từng khách hàng và cung cấp thêm các đặc quyền cho những khách hàng có lợi nhuận cao. Điều này giúp Hilton tập trung vào việc giữ chân những khách hàng giá trị nhất và tối đa hóa doanh thu. Các lựa chọn khác không phải là mục đích chính của hệ thống OnQ.

Câu 27:

The divergent viewpoints about how resources, rewards, and punishments should be distributed, and the struggles resulting from these differences are known as organizational:

Lời giải: