Khách hàng có thẻ MasterCard Platinum hạn mức tín dụng 500 triệu đồng và phát hành theo hình thức tín chấp. Tuy nhiên do nhu cầu chi tiêu cao, khách hàng muốn tăng hạn mức tín dụng lên 1 tỷ đồng tín chấp. Đây là khách hàng VIP của chi nhánh (Chủ tích hội đồng quản trị của một NHTMCP Việt Nam) và đang có số dư tiền gửi lớn tại BIDV. Trong trường hợp này, Cán bộ QHKH xử lý yêu cầu của KH như thế nào? 

Theo Quyết định 081/QĐ-HĐQT ngày 15/01/2014, Phó Tổng Giám đốc quản lý rủi ro có thẩm quyền gia hạn nợ đối với khoản vay đầu tư Dự án với tổng thời gian gia hạn tối đa như thế nào?

Dự án đầu tư cảng biển nước sâu của Công ty A đã được Chi nhánh B cho vay tài trợ dự án với số tiền 300 tỷđ. Đến hết năm 2013, do tình hình kinh tế khó khăn, doanh nghiệp không có khả năng thanh toán nợ vay theo đúng kế hoạch với Ngân hàng, vì vậy đã có văn bản đề nghị được cơ cấu nợ. Sau khi xem xét Chi nhánh đánh giá DN có đủ điều kiện để BIDV xem xét cơ cấu nợ, đồng thời việc phán quyết cơ cấu nợ vượt thẩm quyền của Chi nhánh, vì vậy Chi nhánh đã gửi hồ sơ trình HSC phê duyệt. Đối với trường hợp này, Chi nhánh B phải gửi hồ sơ trình lên Bộ phận nào thuộc Hội sở chính để tiếp tục xử lý hồ sơ

Khoản nợ sau khi được xử lý rủi ro chuyển hạch toán ngoại bảng được quản lý như thế nào?

Nguồn vốn, ngoại tệ để đáp ứng nhu cầu cho Khách hàng vay đầu tư ra nước ngoài được Tổ chức tín dụng sử dụng từ nguồn nào? 

Theo Điều 10 Thông tư 02/2013/TTNHNN, khách hàng có nợ quá hạn 10 ngày được phân loại vào nhóm nợ nào? 

Khi chủ thẻ thanh toán một phần dư nợ cuối kỳ thì thứ tự ưu tiên thanh toán như thế nào?

Nhóm khách hàng có liên quan đến công ty tại Chi nhánh gồm 4 khách hàng, (03 khách hàng xếp hạng A trở lên, 1 KH chưa xếp hạng) có tổng giới hạn tín dụng bằng 2 lần mức thẩm quyền phán quyết tín dụng của Chi nhánh đối với khách hàng xếp nhóm cao nhất. Theo quy định tại Quyết định 6251/QĐ-QLRRTD2 của BIDV, việc phán quyết tín dụng đối với nhóm khách hàng này thuộc thẩm quyền của cấp nào?

Cơ chế giao dịch TTTM theo hạn mức tín dụng tự động áp dụng cho những loại nghiệp vụ TTTM nào?

Công ty cho thuê tài chính không được thực hiện giao dịch nào?

Trường hợp khách hàng vay thế chấp tài sản đang cho thuê thì bên thuê có tiếp tục được sử dụng tài sản đó không? 

Nhóm khách hàng có liên quan đến công ty tại Chi nhánh gồm 4 khách hàng xếp hạng A trở lên, tổng giới hạn tín dụng bằng 3,5 lần mức thẩm quyền phán quyết tín dụng của Chi nhánh đối với khách hàng xếp nhóm cao nhất. Theo quy định tại Quyết định 6251/QĐ-QLRRTD2 của BIDV, việc phán quyết tín dụng đối với nhóm khách hàng này thuộc thẩm quyền của cấp nào? 

Trong trường hợp kết hợp giữa tổ chức họp và lấy ý kiến thành viên bằng văn bản, quyết định của Hội đồng tín dụng được thông qua khi tỷ lệ thành viên thông qua như thế nào?

Người cư trú là tổ chức kinh tế được phép rút ngoại tệ tiền mặt từ tài khoản tiền gửi ngoại tệ cho mục đích nào? 

Phương thức làm việc của HĐ tín dụng cơ sở?

Những sản phẩm tài trợ xuất khẩu nào mà BIDV đang cung cấp? 

Yêu cầu đối với nhân viên phục vụ khách hàng VIP?

Tỷ lệ quy đổi của dư bảo lãnh thực hiện hợp đồng và bảo lãnh bảo đảm chất lượng sản phẩm theo Chính sách cấp tín dụng đối với KH DN của BIDV là bao nhiêu?

Hiện BIDV đang thực hiện mua/bán các loại ngoại tệ nào của nước có chung biên giới?

Theo quy định hiện hành, BIDV được xem xét, quyết định cấp bảo lãnh cho những đối tượng nào? 

Nếu các bên không có thỏa thuận trước về phương thức xử lý, TSBĐ là bất động sản được xử lý theo phương thức nào?