Theo điều tra của tập đoàn Gartner Group (2003) giao dịch B2B chiếm 95% tổng giá trị trong khi giao dịch B2C chiếm 5% còn lại.

Dr. Hoa mua và download một phần mềm tường lửa trực tuyến. Sau khi cài đặt phần mềm này trên máy tính xong, cô phát hiện ra máy tính không thể kết nối Internet được. Dr. Hoa truy cập vào website của nhà cung cấp phần mềm, xem mục FAQ của phần mềm này và tìm được cách khắc phục sự cố. Đây là ví dụ minh họa hoạt động nào? 

Một gói phần mềm tập hợp các công cụ thương mại điện tử, các module và components tích hợp với nhau trong một hệ thống thương mại điện tử gọi là gì?

Một bước trong xây dựng website là “Tham khảo một số website để lấy …, …, … điểm mạnh, điểm yếu”.

Đối với thực trạng Việt Nam, hiện nay các doanh nghiệp nên:

Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web?

Website có thế mạnh gì hơn Blog?

Chỉ ra lợi ích của TMĐT.

Định giá động là việc giá cả được thay đổi nhanh chóng theo kịp sự biến động cung cầu nhờ hệ thống thông tin hiện đại.

Việc tổ chức nhận hàng trả lại từ những khách hàng không hài lòng đến người cung cấp được gọi là gì?

Một lợi ích đối với các tổ chức trong TMĐT là “Chi phí đăng ký …: giảm hoặc không thu phí … kinh doanh …”

Một nhà bán lẻ trực tuyến chỉ bán đồ chơi trẻ em. Đây là ví dụ của mô hình TMĐT nào?

Sử dụng ……... khách hàng không cần phải điền các thông tin vào các đơn đặt hàng trực tuyến mà chỉ cần chạy phần mềm trên máy tính.

Mỗi lần khách hàng đặt hàng một đĩa CD từ cửa hàng bán đĩa nhạc trực tuyến, phần mềm quản lý kho hàng thông báo rằng một chiếc đĩa loại đó đã được đặt hàng. Đây là ví dụ về:

Những khách hàng vốn rất bận rộn và sẵn sàng mua hàng trực tuyến để tiết kiệm thời gian mua sắm được gọi là gì?

Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của TMĐT:

Đâu là tag tạo ra 1 danh sách đứng đầu bởi dấu chấm (bullet)?

Điều nào là tiêu chí đặc trưng của cho nền kinh tế mới của một quốc gia?

Chỉ ra yếu tố không phải là tài sản chiến lược hay lợi thế cạnh tranh nòng cốt của các công ty TMĐT hoạt động chủ yếu thông qua mạng Internet (born-on-the-net).

Thương mại điện tử yêu cầu mức độ số hóa từ:

Tag nào tạo ra 1 text input field?