Điều khoản cơ bản của hợp đồng là:

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về quyền và nghĩa vụ của hãng hàng không đối với hành khách có hành vi gây rối, cản trở nhân viên làm việc. Theo quy định của pháp luật hàng không và điều lệ vận chuyển của các hãng hàng không, hành khách có hành vi gây rối trật tự, ảnh hưởng đến an ninh, an toàn bay hoặc cản trở công việc của nhân viên hàng không có thể bị từ chối chuyên chở. Hành vi này vi phạm các quy định về an ninh hàng không. Phương án 2 là đúng nhất vì nó phản ánh quyền của hãng hàng không trong việc từ chối phục vụ hành khách có hành vi sai phạm, đồng thời xử lý việc hoàn cước phí theo quy định cụ thể. Các phương án khác không hoàn toàn đúng: Phương án 1 không đề cập đến quyền từ chối chuyên chở, chỉ nói về xử phạt. Phương án 3 sai hoàn toàn vì hành khách không có quyền yêu cầu chuyên chở bằng mọi giá khi có hành vi vi phạm. Phương án 4 sai ở chỗ hãng hàng không có thể phải trả lại cước phí tùy theo quy định hoặc chính sách của hãng.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng khi có nhiều người cùng gây ra thiệt hại. Theo quy định của pháp luật dân sự Việt Nam, khi nhiều người cùng có lỗi gây thiệt hại thì họ phải liên đới bồi thường cho người bị thiệt hại. Điều này có nghĩa là người bị thiệt hại có quyền yêu cầu bất kỳ một trong những người gây thiệt hại hoặc tất cả họ cùng bồi thường cho toàn bộ thiệt hại. Sau đó, những người đã bồi thường có quyền yêu cầu những người cùng gây thiệt hại khác hoàn trả phần tương ứng theo lỗi của họ. Phương án 2 phản ánh đúng nguyên tắc này.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về hiệu lực của phụ lục hợp đồng khi có điều khoản trái với hợp đồng gốc. Theo quy định của pháp luật Việt Nam, phụ lục hợp đồng có hiệu lực như một phần của hợp đồng và có giá trị pháp lý như hợp đồng chính. Tuy nhiên, nếu có sự mâu thuẫn giữa điều khoản trong phụ lục và điều khoản trong hợp đồng chính, thì điều khoản nào sẽ được ưu tiên áp dụng? Theo nguyên tắc chung, sự thỏa thuận sau (tức là trong phụ lục) thường được ưu tiên nếu nó không vi phạm các quy định pháp luật. Tuy nhiên, khi có điều khoản trái với nội dung của điều khoản trong hợp đồng gốc, cần xem xét ý chí của các bên. Phương án 1 đưa ra quy định rằng điều khoản này không có hiệu lực, trừ trường hợp có thỏa thuận khác. Điều này thể hiện sự linh hoạt và tôn trọng ý chí của các bên. Nếu các bên đã có thỏa thuận rõ ràng trong phụ lục để thay đổi hoặc ghi đè một điều khoản trong hợp đồng gốc, và thỏa thuận đó không vi phạm pháp luật, thì thỏa thuận đó sẽ có hiệu lực. Ngược lại, nếu không có thỏa thuận rõ ràng hoặc thỏa thuận đó dẫn đến hậu quả pháp lý không mong muốn, thì điều khoản trái đó sẽ không có hiệu lực. Phương án 2 sai vì chỉ vì một điều khoản mâu thuẫn mà toàn bộ phụ lục không có hiệu lực là quá cứng nhắc và không phản ánh đúng thực tế giao dịch. Phương án 3 sai vì "mặc nhiên không có hiệu lực" là cách diễn đạt chưa đầy đủ và có thể gây hiểu lầm. Phương án 4 hoàn toàn sai vì không có căn cứ pháp lý nào cho rằng khi phụ lục có điều khoản trái thì cả hợp đồng gốc cũng mất hiệu lực.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về hình thức của các loại hợp đồng. Theo pháp luật Việt Nam, hợp đồng có thể được giao kết bằng lời nói, bằng văn bản, hoặc bằng hành vi cụ thể. Tuy nhiên, không phải loại hợp đồng nào cũng có thể thực hiện bằng lời nói. Hợp đồng đại lý là một loại hợp đồng mà các bên có thể thỏa thuận và xác lập bằng lời nói, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc các bên có thỏa thuận khác. Các loại hợp đồng khác như đấu thầu, đấu giá, hay hợp đồng mua bán với thương nhân nước ngoài thường yêu cầu hình thức văn bản để đảm bảo tính pháp lý và minh bạch. Hợp đồng mua bán hàng hóa thông thường cũng có thể giao kết bằng lời nói, tuy nhiên, trong các phương án đưa ra, hợp đồng đại lý là một ví dụ điển hình có thể được thực hiện bằng lời nói trong nhiều trường hợp.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quyền hưởng hoa lợi phát sinh từ tài sản đi thuê theo quy định của pháp luật dân sự. Theo quy định chung, hoa lợi là sản vật tự nhiên của tài sản, ví dụ như quả, măng, .... Khi một tài sản được cho thuê, quyền hưởng hoa lợi từ tài sản đó thuộc về chủ sở hữu của tài sản, trừ khi có thỏa thuận khác giữa các bên trong hợp đồng thuê. Trong trường hợp này, phương án "Do chủ sở hữu của tài sản hưởng" là chính xác nhất vì nó phản ánh nguyên tắc chung về quyền sở hữu và hưởng hoa lợi.