Yếu tố nào ảnh hưởng đến chất lượng công việc văn phòng?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Chất lượng công việc văn phòng chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố. Môi trường làm việc tốt (A) tạo điều kiện cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Kỹ năng và năng lực của nhân viên (B) quyết định trực tiếp đến khả năng hoàn thành công việc. Địa điểm văn phòng (C) có thể ảnh hưởng đến việc đi lại và sự thuận tiện, nhưng ít tác động trực tiếp đến chất lượng công việc so với hai yếu tố trên. Quy mô công ty (D) cũng ít ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng công việc hàng ngày của nhân viên văn phòng. Vì vậy, A và B là hai yếu tố chính ảnh hưởng lớn nhất. Tuy nhiên, câu hỏi không yêu cầu chọn nhiều đáp án, trong các lựa chọn, kỹ năng và năng lực của nhân viên là yếu tố quan trọng nhất.